韓国のビューティーサロン予約 — よくある質問
millio の仕組みについての短い事実だけの答え：料金、支払い方法、キャンセル時の扱い。すべてサイトの現行ルールに沿っています。
- millio とは？
- millio は韓国を訪れる旅行者向けの予約サービスです。地元の人が通うヘアサロン、ネイルサロン、スキンケア（医療行為を除く）、ワックス脱毛、まつげ・眉サロン、韓服レンタル、レストランを英語・日本語・中国語で予約でき、お店との韓国語のやり取りは millio が引き受けます。
- 韓国の電話番号や韓国のアプリは必要ですか？
- 不要です。必要なのは無料の millio アカウントだけで、Google か LINE でワンタップ、またはメールアドレスで作れます。本人確認もアプリのインストールもなく、普通のブラウザで動きます。予約の確認やキャンセルは、確認メールのリンクからログインなしでできます。
- 予約はどう進みますか？
- お店とメニューを選び、希望時間を最大3つ送ります。お店がそのうち1つを先に確定し、確定の後にオンラインで支払うと確認メールが届きます。時間が確定するまで請求はありません。
- 料金はいくらですか？
- 施術料金はお店の価格をお店で支払い、それに加えて millio の予約手数料 1人あたり ₩9,900 を、お店の確定後にオンラインで支払います。お店によっては少額の内金を同時にオンラインで支払い、当日の料金から差し引かれます。すべての価格はリクエスト前に millio のお店ページに表示されます。
- 支払い方法は？
- お店が時間を確定した後、PayPal または海外発行のカードでオンライン決済します。支払いが完了するまで、確定した時間は 1 hour 確保されます。
- キャンセルできますか？返金は？
- 確認メールのリンクからキャンセルできます。予約日の前日 韓国時間 17時 までのキャンセルなら、お店に支払った内金は全額返金されます（millio の予約手数料は返金されません）。その締切を過ぎると返金はありません。お店側がキャンセルした場合や時間を確定できなかった場合は請求されません。
- どのくらい前に予約すべきですか？
- 日付は 2日後から選べます。人気店の良い時間帯は早く埋まるため、7日以上前の予約をおすすめします。
- お店のスタッフは英語・日本語・中国語を話しますか？
- 予約のやり取りは millio があなたの言語で行い、参考写真・リンク・メモを事前に送ると millio が韓国語でお店に伝えます。お店での語学力は店によって異なるため、事前のメモがいちばん確実です。
- どの都市・どんなお店を予約できますか？
- 掲載店の多くはソウルで、加盟に応じて都市が増えます。現在のカテゴリーはヘアサロン、ネイルサロン、スキンケア・エステ、ワックス脱毛、まつげ・眉、韓服レンタル、レストラン、メガネ店です。まだ掲載のないお店は、サイトのチャットからカスタムリクエストとして送れます。
- 医療施術も予約できますか？
- いいえ。皮膚科・美容外科などの医療行為は millio では予約できません。免許のあるクリニックに直接ご手配ください。
- 予約後に時間を変えられますか？
- お店が希望時間に対応できない場合は代替時間を提案し、メールから受け入れられます（追加費用なし）。確定済みの予約をご自身で動かす場合は、締切前にキャンセルして再度予約してください。