プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• 予約情報：氏名・電話番号・メール・国／地域、選択したお店・予約項目（サービス・メニュー・レンタル品目など）・日時、ご予約人数、およびご入力いただいた同行者のお名前。
• ご予約でおうかがいする場合：ご来店の日に爪に何がついているか、選んでいただいた内容（自爪・マニキュア・ジェル・スカルプ／チップ・わからない）。ご予約人数の分だけおうかがいします。
• ご予約の参考写真（任意・3枚まで、1枚4MBまで）：仕上がりのイメージのお写真や、いまの状態を撮影したお写真（ご自身のお身体の一部 ― 手・髪・お顔などが写ることがあります）。ログイン中のみアップロードでき、写真がなくてもご予約いただけます。アップロードされなければ、この項目について収集するものは何もありません。送信前にブラウザ上で画像を保存し直し、サーバー側でもう一度処理するため、撮影場所・撮影日時・機器の情報は取り除かれます ― millioがお写真の撮影場所を知ることはありません。
• ご予約に貼っていただくリンク（任意・3件まで）：当社が対応しているSNSの投稿URLです。当社がそのURLにアクセスすることはありません（内容の取得もプレビューの作成もしません）。保存前にトラッキング用のパラメータは取り除きます。
• ご予約でおうかがいする場合にご記入いただく「気になるところ・お伝えしたいこと」（任意・500文字まで）と、その韓国語訳。施術の前にお店へ知っておいてほしいことをご自身の言葉でお書きいただく欄のため、健康に関すること（受けられた手術や施術、妊娠、アレルギー、お肌や頭皮の状態など）が含まれることがあります。この欄のすぐ下にある別の同意にチェックをいただいた場合にのみ収集し、お書きにならなければ収集するものは何もありません。
• 口コミに添付されるお写真（任意・4枚まで）。参考写真とは性質が異なり、こちらは公開を前提としたものです ― お店のページに掲載されることがあり、画像ファイル自体に恒久的な公開アドレスがあるため、そのアドレスを知っている人は口コミが非表示のあいだも開くことができます。撮影場所・日時の情報は取り除きます。
• 登録時のアカウント情報（メール、またはGoogle・LINEなどのソーシャルログイン情報）。
• ご予約についてお店とやり取りしたメッセージ、およびサポートチャットに入力された内容。
• 決済ステータス。カード番号全体はPayPalが取り扱い、millioは受け取ることも保存することもありません。

この欄について。 韓国の法律では、健康に関する情報はほかの個人情報と分けて扱うことになっており、ほかの同意とまとめずに単独で同意をいただいた場合にのみ収集できます。そのため、この欄には専用のチェックボックスが欄のすぐ下にあり、何かお書きになったときだけ表示されます。同意していただく内容は次のとおりです。この内容（と韓国語訳）を読むのは、ご予約先のお店（オーナーと担当する方）とmillioの運営者だけで、ほかの誰も読みません。施術をする方が韓国語を読むため、韓国語に訳す目的で米国のAnthropicを経由します。メールやSMSには載りません。ご予約情報と一緒に保存され、ご予約情報がなくなるときに一緒に消えます。同意されなくても差し支えありません ― この欄を空にしていただければ、これまでどおりご予約いただけますし、ご予約について何も変わりません。

2. 利用目的

• 予約の作成・管理と、ご予約先のお店への送信（millioが代わって予約をお取りする場合は、そのお店への予約の申し込み）。
• 参考写真・リンク・「気になるところ・お伝えしたいこと」 ― おうかがいするご予約では爪の状態も ― をご予約先のお店にお渡しし、ご来店前の準備ができるようにすること。参考写真とこの欄の内容はそれ以外の目的には使いません ― 広告・宣伝にも、口コミの掲載にも、AIの学習にも、分析にも使いません。
• お書きいただいた口コミと口コミ写真の、お店のページへの掲載。
• 予約確認や更新のご連絡。
• カスタマーサポート、クーポン・割引の提供。
• サービスの安全確保および法令遵守。

3. 第三者への提供

予約を成立させるため、予約先の店舗に必要な情報（お名前・ご連絡先・予約内容と日時・ご予約人数・ご入力いただいた同行者のお名前、おうかがいするご予約ではご来店時の爪の状態）を提供します。

参考写真・貼っていただいたリンク・「気になるところ・お伝えしたいこと」を見られるのは三者だけです ― ご予約先のお店のオーナー、そのご予約を担当するスタッフ、そしてmillioの運営者。ほかの誰も見ることはありません。お写真は大韓民国（ソウルリージョン）の非公開ストレージにあり、公開アドレスはありません ― 「リンクを知っていれば誰でも開ける」仕組みではありません。お店はmillioのコンソール画面でのみ閲覧し、メールで受け取ることはありません。

また、サービス運営のため次の事業者に業務を委託しています：クラウドホスティング・データベース・ファイル保管（Supabase・Vercel）、トランザクションメール（Resend）、機械翻訳とサポートチャット（Anthropic）、オンライン決済・返金（PayPal）、お店へカカオトーク／SMSで通知する韓国のメッセージ事業者（Solapi）。個人情報を販売することはありません。

4. データの処理場所と韓国国外への移転

millioのデータベースとアプリケーションサーバーは大韓民国ソウルリージョンで稼働し、ご予約先のお店も韓国にあります。ご予約の記録はそこに保存されます。ホスティング事業者の本社は韓国国外ですが、データが保存・処理されるリージョンは韓国です。

一方で、一部の機能は実際にデータを韓国国外へ送信します。韓国の個人情報保護法第28条の8に基づき、その内訳を明示します：

• Resend, Inc. ― 米国。メール送信のたびに暗号化通信で移転：メールアドレス・お名前・本文に含まれる予約情報（お店・予約項目（サービス・メニュー・レンタル品目など）・日時・ご予約人数・金額・予約管理リンク）。お店宛の予約通知メールには、お客様の国籍、ご入力いただいた連絡手段（電話番号またはメッセンジャーID）、おうかがいするご予約ではお選びいただいた爪の状態、および添付された参考写真・リンクの件数（お写真とURLそのものは含まれません）も含まれます。目的：当該メールの配信。保有期間：目的達成時、または当社と同社の契約終了時まで。
• Anthropic PBC ― 米国。機能の実行時に暗号化通信で移転：お店とやり取りしたメッセージ（翻訳のため）、欄のすぐ下の同意にチェックをいただいたうえでお書きになった「気になるところ・お伝えしたいこと」の原文（施術をする方が読めるよう韓国語に訳すため）、サポートチャットに入力された内容（回答生成のため）、韓国語で書かれたお店の掲載内容（お店の紹介・住所・予約項目（サービス・メニュー・レンタル品目など）の名称、およびお店が担当者を置く場合はその氏名・プロフィールを含む。翻訳のため）。目的：翻訳文または回答の生成。保有期間：目的達成時、または当社と同社の契約終了時まで。
• PayPal ― 米国。決済・返金時に移転：金額・通貨・予約の識別子。カード情報やアカウント情報はPayPalに直接入力され、millioを経由しません。目的：決済・返金の処理。保有期間：PayPalが決済記録の保存を義務づけられている期間。

「気になるところ・お伝えしたいこと」は、ここで唯一、韓国国外に出る項目です ― 韓国語に訳すためAnthropicへ送られます。欄のすぐ下の同意にチェックをいただいた場合にのみ起こります。メールには載せないため、Resendは経由しません。

参考写真は、上記のいずれにも移転されません。メールに添付されず（Resendを経由しません）、翻訳にも使われず（Anthropicを経由しません）、決済とも無関係です（PayPalを経由しません）。大韓民国（ソウルリージョン）の非公開ストレージに保管されます。

これらの国外移転を拒否することができます。ただし確認メールの送信・決済・お店からのメッセージの翻訳はいずれもこれらの事業者によって行われるため、拒否された場合はご予約を成立させることができません。拒否のお申し出やご質問は、ご予約前に下記までご連絡ください。

5. 保存期間

アカウントが有効な間、およびサービス提供・法令・税務・紛争対応に必要な期間、予約情報を保存し、その後は削除または匿名化します。

貼っていただいたリンクと「気になるところ・お伝えしたいこと」（その韓国語訳を含みます）は、ご予約情報と一緒に保存され、ご予約情報が削除されるときに一緒になくなります ― 削除するファイルがないため、個別の期限は設けていません。退会された場合は、過去のご予約からただちに削除します。

参考写真は、お申し出がなくても決められた期限で自動的に削除します：

• ご来店日から90日後
• お店が確定せずリクエストのまま終わった場合：ご希望日から90日後
• 写真をアップロードしたものの、ご予約を送信しなかった場合：アップロードから24時間後
• アカウントを削除された場合：ただちに削除

口コミ写真は、その口コミが掲載されている間保存します。口コミの取り下げをご依頼いただいた場合、お写真も一緒に削除します。アカウントを削除された場合は、口コミ写真と口コミに残ったお名前・メールアドレスを削除します。本文は、お店の施術についての内容でありお客様ご自身についての内容ではないため、書いた方がわからない形で残ります。

6. お客様の権利

ご自身の情報へのアクセス・訂正・削除が可能で、対象の予約は「予約履歴」からキャンセルできます。ご請求は下記までご連絡ください。

7. Cookie

ログイン状態の維持と言語設定の記憶のため、必要不可欠なCookie等のみを使用します。データ販売には利用しません。

8. お問い合わせ

今回の改定のお知らせ ― ご予約に書ける「気になるところ」の欄について。2026-09-01 告知、2026-09-01 施行。告知と同じ日の施行です。 一部のご予約に「気になるところ・お伝えしたいこと」の欄が加わりました。施術の前にお店へ知っておいてほしいことを、ご自身の言葉でお書きいただく欄です。そこにお書きになる内容は健康に関わることがあるため、当社はこの項目を本ページのほかの情報とは分けて扱います ― 単独でおうかがいし、単独で同意をいただいた場合にのみ収集します。これに伴い第1項から第5項を改定し、取得する項目が実際に増えます。2026-09-01 から、おうかがいするご予約ではログイン後にこの欄が表示されます。収集するのは、その欄にお書きになり、すぐ下に現れる別の同意にチェックをいただいた場合だけです ― 空のままであれば、この項目について収集するものは何もありません。なお、同じ 2026-09-01 に施行した改定がもう一件あります ― 下記の「過去のお知らせ」（参考写真とリンク）がそれで、本改定とは別のものです。

当社は、改定の施行少なくとも7日前にサービス内で告知します。今回はそれを行っていません。 本改定は当初 2026-09-08 施行として告知しましたが、待たずに欄を表示するとの当社の判断（2026-09-01）により、告知と同じ 2026-09-01 に施行します ― 告知から施行までの日数は0日です。責任は当社にあります。下記の二件も7日に足りておらず、そこには「次の改定からは行う」と記していました。その次の改定が今回であり、今回も行えていません。しかも今回は、健康に関わる情報が収集項目に入る改定です ― 二件のどれよりも重く受け止めるべきものでした。それでもこうしたのは、millio がまだ一般に正式開始しておらず、この欄が任意で、お書きにならなければ何も収集されないからです。同じ言葉を繰り返しても意味がないので、「次回からは行います」とはもう書きません。代わりに、守れる形で条件を定めます ― サービスを一般に正式開始したあとの改定については、例外なく施行の少なくとも7日前に告知します。それ以前に7日を置かずに施行するのは、追加されるのが任意の入力欄で、お書きにならなければ何も収集されない場合に限り、そのことを施行当日にこの場所に記します ― 今回のように。

過去のお知らせ ― 2026-09-01 施行。 ご予約に参考写真とリンク（いずれも任意）を添えられるようになり、おうかがいするご予約ではご来店時の爪の状態をお店にお伝えするようになりました。これに伴い第1項から第5項を改定し、そのとき取得する項目と保有期間が実際に変わりました。口コミに添付できるお写真は以前からサービスにありましたが本ポリシーに記載がなかったため、そのときあわせて明記しました。この改定は告知と同じ日に施行しています ― 7日前の告知は行っておらず、そのことをあいまいにせず記しておきます。同時に、2026-08-27 にお知らせした改定（利用目的を業種ではなく行うことで書き直す変更）も施行しましたが、こちらは告知の5日後の施行で、7日には足りていません。

プライバシーに関するご質問・ご請求は、support@millio.co（Pinomad Corp. (주식회사 핀노마드)）までご連絡ください。

• 個人情報保護責任者：Soyoung Park ― kathy@millio.co
• 運営会社：주식회사 핀노마드（Pinomad Corp.） · 事業者登録番号 535-86-03642
• 所在地：3F 311-558, 127 Gimpohangang 10-ro 133beon-gil, Gimpo-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea