隐私政策

1. 我们收集的信息

• 预约信息：姓名、电话、邮箱、国家／地区，您所选择的门店、预约项目（服务、菜单或租赁物品）与时间，以及预约人数和您填写的同行者姓名。
• 注册时的账户信息（邮箱，或 Google、LINE 等社交登录资料）。
• 您与门店围绕预约往来的消息，以及您在咨询聊天中输入的内容。
• 支付状态。完整卡号由 PayPal 处理 —— millio 不会接收或存储。
• 预约时如果问到指甲状态：您选择的到店当天指甲上会有什么（素甲、指甲油、甲油胶、延长甲或甲片、还不确定）。预约几人就问几次。
• 预约的参考照片（选填，最多 3 张、每张 4MB）：您想要的样子，也可以拍下自己现在的样子 —— 照片里可能会有您的手、头发或面部。登录后才能上传，不上传也能预约，不上传就没有任何照片被收集。上传时浏览器会先把图片重新保存一遍，服务器还会再处理一次，去掉照片里的拍摄地点、时间和设备信息 —— 我们不会知道照片是在哪里拍的。
• 贴在支持该功能的预约里的链接（选填，最多 3 个）：我们支持的社交平台上的帖子网址。我们不会自己去访问这个网址 —— 不抓取内容，也不生成预览 —— 并且会在保存前去掉里面的追踪参数。
• 写在支持该功能的预约里的「想让门店注意的事」（选填，最多 500 字）及其韩语译文：您用自己的话写下希望门店在做之前知道的情况，因此其中可能包含健康方面的信息 —— 做过的手术或医美、是否怀孕、过敏、皮肤或头皮的状态等。只有在您勾选它下面那个单独的同意时我们才会收集；不写就不会收集任何内容。
• 评价照片（选填，最多 4 张）。这和参考照片不同 —— 评价照片本来就是要公开的：它会出现在门店页面上，而且图片文件有一个永久的公开网址，知道网址的人即使在评价被隐藏时也能打开。我们会去掉照片的拍摄地点和时间信息。

关于这一栏。 按韩国法律，健康方面的信息要与其他个人信息分开处理，必须单独取得您的同意 —— 不能和其余内容打包在一起。所以这一栏有它自己的勾选框，就在输入框下面，而且只有在您写了内容之后才会出现。您同意的是这些：这段内容（和它的韩语译文）只有您预约的门店（店主和这次的负责人）以及 millio 的运营人员会读到，其他任何人都不会；为了让做的人读懂，会经由美国的 Anthropic 译成韩语；它不会被写进邮件或短信通知；它随这次预约一起保存，预约信息删除时一并消失。您也可以不同意 —— 把这一栏清空，照常预约即可，其他一切都不受影响，我们也不会收集任何内容。

2. 我们如何使用

• 创建并管理您的预约，并转交给您所预约的门店；由 millio 代您预约时，代您向该门店提出预约申请。
• 把参考照片、链接和您写的「想让门店注意的事」转交给您预约的门店 —— 如果该预约问到指甲状态，也一并转交 —— 以便在您到店前做好准备。参考照片不作其他用途 —— 不用于广告宣传、不用于评价展示、不用于训练人工智能，也不用于数据分析。
• 在门店页面上展示您撰写的评价与评价照片。
• 发送预约确认与更新通知。
• 提供客户支持，发放优惠券或折扣。
• 保障服务安全并遵守法律义务。

3. 我们与谁共享

为完成预约，我们会向您所预约的门店提供必要信息 —— 您的姓名、联系方式、预约的内容与时间、预约人数和您填写的同行者姓名；如果该预约问到指甲状态，也包括您的选择。

参考照片、您贴的链接，以及您写的「想让门店注意的事」，只有三方能看到：您所预约门店的店主、该预约指定的负责人，以及 millio 的运营人员。除此之外没有人能看到。照片保存在我们位于大韩民国（首尔区域）的非公开存储空间里，没有公开网址 —— 不是「知道链接就能打开」的那种。门店只在 millio 的管理后台里查看，不会通过邮件收到。

我们也会委托服务商代为运营：云托管、数据库与文件存储（Supabase、Vercel）、事务性邮件（Resend）、机器翻译与咨询聊天助手（Anthropic）、线上支付与退款（PayPal），以及通过 KakaoTalk 或短信通知门店的韩国消息服务商（Solapi）。我们不会出售您的个人信息。

4. 数据处理地点与向韩国境外的转移

millio 的数据库与应用服务器运行于大韩民国首尔区域，您预约的门店也在韩国，您的预约记录保存在那里。我们的托管服务商总部位于韩国境外，但您的数据存储与处理的区域是韩国。

部分功能确实会将数据发送至韩国境外。根据《韩国个人信息保护法》第28条之8，我们在此逐一告知：

• Resend, Inc. —— 美国。每次向您发送邮件时通过加密连接传输：您的邮箱地址、姓名，以及邮件中包含的预约信息（门店、预约项目（服务、菜单或租赁物品）、日期与时间、人数、金额、预约管理链接）。发送给门店的预约通知邮件还包含您的国籍、您填写的联系方式（电话号码或即时通讯账号），如果该预约问到指甲状态则包括您的选择，以及您附上的参考照片和链接的数量（照片和网址本身不在其中）。目的：投递该邮件。保留至目的达成或与该服务商的合同终止时为止。
• Anthropic PBC —— 美国。（这一条现在也包含：您勾选单独同意后写在预约里的「想让门店注意的事」原文 —— 为了让做的人读懂而译成韩语。）在功能运行的当下通过加密连接传输：您与门店往来的消息（用于翻译）、您在咨询聊天中输入的内容（用于生成回复），以及门店以韩语撰写的上架内容 —— 门店简介、地址、预约项目（服务、菜单或租赁物品）的名称，以及门店设有服务人员时其姓名与简介（用于翻译）。目的：生成译文或回复。保留至目的达成或与该服务商的合同终止时为止。
• PayPal —— 美国。在支付或退款时传输：金额、货币，以及您的预约标识符。卡号与账户信息由您直接输入至 PayPal，不经过 millio。目的：处理支付或退款。保留期限以 PayPal 依法须保存支付记录的期间为准。

您写的「想让门店注意的事」，是这里唯一会离开韩国的一项：它会发送到 Anthropic 译成韩语，而且只在您勾选了旁边那个同意时才会发生。它不会写进邮件，所以不经过 Resend。

参考照片不会转移到上述任何一处。照片不会作为附件随邮件发送（不经过 Resend），不会用于翻译（不经过 Anthropic），也与支付无关（不经过 PayPal）—— 它只保存在我们位于大韩民国（首尔区域）的非公开存储空间里。

您可以拒绝上述跨境转移。由于确认邮件、支付以及门店消息的翻译均依赖这些服务商，拒绝将导致我们无法为您完成预约。如需拒绝或就转移事宜提出疑问，请在预约前通过下方方式联系我们。

5. 信息保留

在您的账户有效期间，以及为提供服务、满足法律、税务与纠纷处理所需的期间内，我们会保留您的预约信息，之后将其删除或匿名化。

您贴的链接，以及您写的「想让门店注意的事」（含它的韩语译文），都和预约本身一起保存，预约信息删除时一并消失 —— 它们没有单独的期限，因为没有文件需要删除。若您注销账户，我们会立即把它们从您过往的预约中删除。

参考照片会按固定期限自动删除，您不需要提出申请：

• 到店之日起 90 天后
• 若门店始终没有确认、预约停留在申请状态：自您所申请的到店日期起 90 天后
• 若您上传了照片但没有提交预约申请：上传后 24 小时
• 若您注销账户：立即删除

评价照片在评价展示期间保留。若您要求撤下评价，照片会一并删除。若您注销账户，我们会删除您的评价照片以及评价上留下的姓名和邮箱；评价正文会保留，但看不出是谁写的 —— 因为那段文字讲的是门店的手艺，而不是您本人。

6. 您的权利

您可以访问、更正或删除您的信息，并可在「我的预约」中取消符合条件的预约。如需提出请求，请通过下方方式联系我们。

7. Cookie

我们仅使用必要的 Cookie 及类似存储，用于保持登录状态和记住您的语言。我们不会用其出售您的数据。

8. 联系方式

本次修订公告 —— 预约里可以写的那一栏。2026-09-01 公告，2026-09-01 起施行（公告当日施行）。 部分预约中现在会多出一栏「想让门店注意的事」，让您用自己的话写下希望门店在做之前知道的情况。因为写在那里的内容可能与您的健康有关，我们对它的处理与本页其他信息不同：单独询问，也只有在您单独同意时才收集。第 1 至 5 条因此有变更，我们收集的项目确实增加了。从 2026-09-01 起，支持该功能的预约在您登录后会显示这一栏；只有在您写下内容、并勾选它下面出现的那个单独同意之后，我们才会收集 —— 空着不写，这一项就没有任何内容被收集。同一天还有另一次修订施行 —— 就是下面的「此前公告」（参考照片和链接），那是与本次不同的另一次修订。

按惯例，我们会在修订施行前至少 7 天在服务内发布公告。这一次我们没有做到：公告和施行都在 2026-09-01 这一天。本次修订最初公告为 2026-09-08 起施行，当天改为公告当日施行。这是运营方在 2026-09-01 作出的决定，责任在我们。下面两次修订同样没有做到，当时我们写过「下次会做到」；下一次就是这一次，而我们没有做到。而且这一次比它们更不应该 —— 新增的正是可能涉及健康的信息。之所以仍然这样做：millio 尚未正式对外开放，这一栏是选填的，只有您自己写下内容并单独同意时才会被收集。同一句话反复说下去就不再有任何意义，所以我们不再重复它，改成一个能够检验的承诺：在 millio 正式对外开放之后，任何修订都会提前至少 7 天公告，没有例外。在那之前，只有在新增的是选填栏、不写就不收集任何内容时，我们才会不满 7 天就施行，并且会在施行当天把这件事写在这里，就像这一次。

此前公告 —— 2026-09-01 起施行。 预约可以附上参考照片和链接（均为选填）；会问到指甲状态的预约，还会把您的选择告诉门店。第 1 至 5 条因此有变更 —— 那一次，我们收集的信息与保存期限确实发生了变化。评价照片一直都在服务里，但此前没有写进本政策，那次一并写明。那次修订是在公告当日施行的 —— 我们没有提前 7 天，与其含糊带过，不如把这一点写下来。同时施行的还有 2026-08-27 公告的修订（把使用目的的写法由「按业种」改为「按所做的事」），那一次是公告后第 5 天施行，也不是 7 天。

如有任何隐私问题或请求，请通过 support@millio.co 联系 Pinomad Corp. (주식회사 핀노마드)。

• 个人信息保护负责人：Soyoung Park —— kathy@millio.co
• 运营方：주식회사 핀노마드（Pinomad Corp.） · 营业执照号 535-86-03642
• 地址：3F 311-558, 127 Gimpohangang 10-ro 133beon-gil, Gimpo-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea