隱私政策

1. 我們收集的資訊

• 未到店紀錄：店家是否將您的預約記錄為未到店（no-show），以及您通知店家無法到店的時間（如有）。
• 預約資訊：姓名、電話、電子郵件、國家／地區，您所選擇的店家、預約項目（服務、菜單或租賃物品）與時間，以及預約人數和您填寫的同行者姓名。
• 同行者的電子郵件地址與電話號碼（選填）：為多人預約時，您可以加入同行的人。同行者的姓名是預約的一部分；您還可以為每位同行者填寫電子郵件地址和電話號碼，兩者都是選填。同行者不需要註冊：由您代為填寫，預約畫面也會提醒您，只有在同行者同意提供時，才填寫他們的電子郵件或電話。要填寫電子郵件地址或電話號碼，必須同時填寫該同行者的姓名（沒有姓名的同行者資料不會儲存）；格式不對的電子郵件地址或電話號碼只會把那一欄留空，預約照常進行。每筆預約最多儲存 9 位同行者的資料。什麼都不填，就不會收集任何這類資料，不填也可以預約。我們不會寄電子郵件、傳簡訊或傳訊息給您的同行者：預約確認、付款通知與進度更新都只會寄給您。第 2 條說明用途，第 3 條說明誰能看到，第 4 條說明送到哪裡，第 5 條說明保存多久，第 6 條說明同行者本人可以向我們提出什麼要求。
• 註冊時的帳戶資訊（電子郵件，或 Google、LINE 等社交帳號的登入資料）。
• 您不建立帳戶就送出的預約申請（2026-10-21 之前）：在 2026-10-21 之前，您不必登入或建立帳戶也能送出預約申請；自該日起需要登入，以下內容適用於在此之前以這種方式送出的申請。我們收集的預約資訊與上面相同，且電子郵件地址為必填。收到申請後，我們會用電子郵件寄給您一個管理這筆預約的連結；連結裡帶有一組指向這筆預約的簽章代碼，不含您的電子郵件地址。您開啟連結時，我們會在預約上記錄您的電子郵件地址獲得確認的時間；若您在付款步驟以這個電子郵件地址登入，我們也會同樣記錄。在那之前，店家與 millio 的營運人員看到的這筆申請會標示「電子郵件未確認」。開啟第一封郵件裡的連結並不會讓您登入。店家接受申請後，您需要登入或建立帳戶才能付款：使用 Google、使用我們寄到預約電子郵件地址的一次性驗證碼（不需要密碼），或在付款通知郵件的連結所開啟的頁面上，點一下「以（部分隱藏的電子郵件地址）繼續」。這個連結只能用於該筆預約，有效至付款期限過後不久，而且只能這樣使用一次。我們透過 WhatsApp 或 LINE 傳給您的連結絕不會讓您登入：這個連結只能讓您在不建立帳戶的情況下為該筆預約付款；之後您可以透過我們郵件裡的連結，把預約連到帳戶。若該電子郵件地址還沒有帳戶，會在這時以該電子郵件地址建立帳戶（即上面的帳戶資訊），並把預約連到您的帳戶。若您用電子郵件地址不同的 Google 帳戶登入，只有在您登入前已在同一個瀏覽器分頁開啟我們郵件裡的連結時，才會把預約連到該帳戶。若您填寫的電子郵件地址已屬於某個帳戶，送出申請並不會讓您登入該帳戶，也不會把預約連到該帳戶；只有該帳戶的擁有者在付款步驟登入時才會連上。為了擋下自動化與重複的申請，我們的伺服器會依 IP 位址與電子郵件地址，在最長一天的期間內計算這類申請以及之後的步驟（例如索取登入驗證碼）的次數；每個計數與該 IP 位址或電子郵件地址一起保存，並在開始計數約一天後自動刪除。以同一個電子郵件地址、對同一家店、同一個預約項目與同樣的時段，在 10 分鐘內再次送出的申請，不會再建立一筆新的；申請表單裡也有一個使用者看不到的欄位，填了這個欄位的申請不會被接受。我們不使用第三方的 CAPTCHA（防止自動輸入的服務）。若您在登入狀態下預約，以上都不適用。第 2 條說明我們用這些做什麼，第 3 條說明誰能看到您的電子郵件地址是否已確認，第 4 條說明郵件如何寄出，第 5 條說明保存多久，第 7 條說明在您的瀏覽器裡放了什麼。
• 預約的通訊軟體記錄（僅在您把 WhatsApp 或 LINE 連結到預約或帳戶，或在預約表單填寫 WhatsApp 號碼時）：每次我們透過 WhatsApp 或 LINE 傳送預約通知給您時，會在該筆預約上記錄送到哪個通訊軟體、何時送出、是否成功送出 —— 沒送出時則記錄原因（例如已超過 WhatsApp 可傳送一般訊息的時限，因此這則通知只以電子郵件寄出）。這裡絕不記錄您的電話號碼、LINE 使用者 ID 或訊息內容。關於付款或店家提議時間的通知會附上一個短連結（millio.co/b/ 加上一組隨機代碼），我們會把它與通知種類、以及可以不建立帳戶付款的期限一起，隨該筆預約保存 30 天；這個短連結會以您的語言開啟該筆預約頁面。若您未建立帳戶就在預約頁面連結了 WhatsApp 或 LINE，並在那裡回覆，營運人員會在該筆預約旁看到您的回覆，以便知道您指的是哪一筆預約。若您在付款通知郵件所開啟的頁面上點了「以（電子郵件地址）繼續」，我們會把由該連結經單向運算產生的值保存 2 天，只用來防止同一個連結再次以這種方式使用。這些記錄只有 millio 的營運人員看得到，店家看不到。通訊軟體通知的傳送記錄保存在我們的作業記錄中，我們不會自動刪除；您可以要求我們刪除（第 6 條）。第 2 條說明我們用這些記錄做什麼。
• 預約途中登入步驟的記錄：當您在預約途中登入或註冊時 —— 在店家的預約畫面、從諮詢聊天裡的註冊面板，或在您不建立帳戶就送出的預約申請的付款步驟 —— 我們會把這次登入的每一個步驟各記成一筆。每一筆包含：時間；造訪識別碼（一個隨機值，取自記住您是從哪個連結或廣告來到 millio 的那個 Cookie，見第 7 條），我們用它把您登入前的步驟，與您之後登入的帳戶連起來；登入成功後的帳戶（登入成功時，先前 2 小時內以同一造訪識別碼或同一電子郵件地址記錄的步驟也會連到該帳戶；之所以也比對電子郵件地址，是因為在不同的瀏覽器中開啟確認連結時，造訪識別碼會不一樣）；電子郵件地址，僅在您嘗試用電子郵件註冊或登入時才記錄，記的是您輸入的地址（以寄到您電子郵件的驗證碼或付款通知郵件裡的一鍵連結登入時，則是預約上的電子郵件地址；登入成功後則是您帳戶的電子郵件地址），這個地址可能尚未確認屬於您本人，使用 Google、LINE、WeChat 或 WhatsApp 時不記錄；步驟 —— 登入畫面出現、您選了登入方式、登入成功、登入失敗，或是您回到預約繼續進行；您選的方式 —— Google、LINE、WeChat、WhatsApp、電子郵件註冊、電子郵件登入、寄到您電子郵件的驗證碼或付款通知郵件裡的一鍵連結；您是在預約畫面、聊天裡的註冊面板，還是在付款步驟開始登入；您正在預約哪一家店；登入失敗時的失敗類型 —— 電子郵件或密碼不符、電子郵件尚未確認、確認連結或登入連結在與您開始操作時不同的瀏覽器中開啟、您在 Google、LINE 或 WeChat 的同意視窗中拒絕或關閉、登入後返回 millio 的步驟已逾時或在不同的瀏覽器中進行、您用來登入的服務（Google、LINE 或 WeChat）回報錯誤、確認郵件或驗證碼寄不出去、嘗試次數過多、確認連結已過期或已被開啟過（以驗證碼登入時：驗證碼不正確或已過期）、您嘗試用已經註冊並確認過的電子郵件地址再次註冊、註冊表單因密碼太弱或曾外洩而拒絕了密碼，或其他錯誤 —— 只記錄類型，不記錄錯誤訊息本身；這次登入是否建立了新帳戶；裝置類型 —— 手機、平板、電腦或無法判斷 —— 從您的瀏覽器所送出的資訊判斷而來，該資訊本身我們不保存；以及您的畫面語言。我們不記錄您的密碼、登入權杖或驗證碼、您的 IP 位址、您的瀏覽器送出的完整識別字串（User-Agent）、社交帳號（Google、LINE 或 WeChat）提供給我們的個人檔案、您在諮詢聊天中寫的內容，以及您為預約選擇的服務項目和日期（這些已包含在上面的預約資訊裡）。在其他時候登入，例如從首頁登入，不會以這種方式記錄。您瀏覽 millio 時留下的一般連線記錄（見上文「您使用 millio 的情況（在您瀏覽時自動記錄）」）是另一回事，也不受影響。第 2 條說明我們用這些記錄做什麼，第 3 條說明誰可以看到，第 4 條說明儲存在哪裡，第 5 條說明保存多久，第 6 條說明您可以向我們提出什麼要求，第 7 條說明這項記錄會不會在您的瀏覽器裡放東西。
• 您與店家之間關於預約的往來訊息，以及您在諮詢聊天中輸入的內容。
• 付款狀態。完整卡號由 PayPal 處理 —— millio 不會接收或儲存。
• 信用卡預先授權（僅在您選擇快速確認、且 millio 提供該功能時，見《服務條款》）：當您發起預先授權時，我們會把它記在您的預約名下 —— 其狀態（例如已建立、已扣款、已解除）、預先授權的金額（韓元與美元，以及所用匯率）、預先授權建立、扣款或解除的時間、已確認預約的時間與確認者（millio 營運人員的帳戶識別碼，或您本人）、若已解除則為解除的原因、若出現失敗則為簡短的錯誤代碼，以及 PayPal 為此提供給我們的訂單編號、授權編號與付款編號。我們不會接收或儲存您的卡號或付款方式資料 —— 這些資料由您直接輸入至 PayPal。如果您不選擇快速確認，我們就不會收集這項資料。第 2 條說明我們如何使用，第 3 條說明誰能看到，第 4 條說明傳送給 PayPal 與使用情況統計服務商的內容，第 5 條說明保存多久。
• 您在「打造我的旅程」解鎖的行程（僅在您解鎖時；須先登入）：對您解鎖的每個行程，我們會在您的帳號下記錄一個識別該行程的代碼 —— 由您的回答經單向運算產生，不是回答本身 —— 以及它是免費的第一個行程、付費行程，還是在會員資格期間開啟的行程、解鎖時間，還有您同意的「解鎖後不退款」說明的版本與同意時間。付費行程另外記錄付款：金額與幣別、狀態（例如已付款或已退款）、日期，以及 PayPal 提供的訂單與付款編號。卡號與 PayPal 帳戶資訊由您直接輸入至 PayPal，我們不會接收。若為了處理問題（例如已付款卻沒有打開行程），由我們替您解鎖行程或提供一次免費行程，我們也會記錄這件事、處理的工作人員與原因。這筆記錄與下方所述「打造我的旅程」的計數是分開的，計數仍然沒有任何帳號欄位。若您沒有解鎖行程，此項目下不會記錄任何資料。用途見第 2 條，誰能看到見第 3 條，傳給 PayPal 的內容見第 4 條，保留期間見第 5 條。
• 會員代碼（僅在您使用時）：當您輸入從 millio 合作夥伴（例如您在韓國租屋的公司）取得的代碼，或使用合作夥伴的連結，開始 30 天會員資格時，我們會在您的帳戶下記錄該代碼或連結、所屬的合作夥伴、會員資格的開始與結束時間、它提供的 millio 預約手續費折扣（若合作夥伴有提供），以及您開始時畫面的語言。您在會員資格期間提出的每筆預約，都會記錄其預約手續費所適用的折扣。我們不會從合作夥伴那裡收到任何關於您的資訊。
• 經由 millio 合作夥伴的預約與付款（僅在您使用合作夥伴的代碼，或依第 7 條開啟合作夥伴的連結時）：當您在該合作夥伴的計算期間內（通常為 30 天）為預約付款，我們會在該筆付款下記錄合作夥伴、來自代碼還是連結、預約、付款時間與到店時間、millio 對該預約收取的預約手續費（不含訂金）、其中應分給合作夥伴的金額、手續費中已退還的部分，以及狀態（待確認、已確認、已撥付或已取消），並附上您預約的店家類型與您在預約時填寫的國家／地區的副本。若您開啟合作夥伴連結後，在該連結的 Cookie 仍在您的瀏覽器時預約，我們也會在該筆預約下記錄是哪個合作夥伴連結，以及您開啟的時間。付款前，我們會詢問您是否同意將該筆付款的日期與金額提供給該合作夥伴，並記錄您的回答與回答時間。
• 您在登入狀態下遇到的問題：若您登入時出現錯誤畫面，或付款、行程解鎖失敗，我們會在您的帳號下記錄 —— 問題的種類（錯誤畫面、付款失敗或行程沒有解鎖）、該頁面的網址（不含「?」之後的部分）或付款、預約編號、錯誤代碼與簡短說明（電子郵件地址與長串數字會遮蔽），以及發生時間。若由我們的工作人員處理，也會記錄處理時間、處理人員與簡短備註。未登入時不會與任何帳號連結。用途見第 2 條，誰能看到見第 3 條，保留期間見第 5 條。
• 預約時如果問到指甲狀態：您選擇的到店當天指甲上會有什麼（素甲、指甲油、甲油膠、延長甲或甲片、還不確定）。預約幾人就問幾次。
• 預約的參考照片（選填，最多 3 張、每張 4MB）：您想要的樣子，也可以拍下自己現在的樣子 —— 照片裡可能會有您的手、頭髮或面部。登入後才能上傳，不上傳也能預約，不上傳就沒有任何照片被收集。上傳時瀏覽器會先把圖片重新儲存一遍，伺服器還會再處理一次，去掉照片裡的拍攝地點、時間和裝置資訊 —— 我們不會知道照片是在哪裡拍的。
• 貼在支援該功能的預約裡的連結（選填，最多 3 個）：我們支援的社群平台上的貼文網址。我們不會自己去開啟這個網址 —— 不抓取內容，也不產生預覽 —— 並且會在儲存前去掉裡面的追蹤參數。
• 寫在支援該功能的預約裡的「想讓店家注意的事」（選填，最多 500 字）及其韓語譯文：您用自己的話寫下希望店家在做之前知道的情況，因此其中可能包含健康方面的資訊 —— 做過的手術或醫美、是否懷孕、過敏、皮膚或頭皮的狀態等。只有在您勾選它下面那個單獨的同意時我們才會收集；不寫就不會收集任何內容。
• 評價照片（選填，最多 4 張）。這和參考照片不同 —— 評價照片本來就是要公開的：它會出現在店家頁面上，而且圖片檔案有一個永久的公開網址，知道網址的人即使在評價被隱藏時也能開啟。我們會去掉照片的拍攝地點和時間資訊。
• 您在「行程」頁自行新增的行程（選填）：您為每個行程取的名稱、類型（住宿、觀光、用餐、交通、其他）、日期（開始日期，若有結束日期也包括在內），以及（如果您知道）韓國時間的開始與結束時間、地點（名稱；如果是從地點搜尋中選的，還包括地址、它在地圖上的位置，以及顯示在韓文名稱旁、用您的語言寫的名稱與韓文名稱的讀音；從地方旅遊指南加入的行程見下文），以及最多 500 字的備註。要把行程新增到帳戶，必須先登入；不新增就沒有任何需要收集的內容。您在登入前也能在「行程」頁試著新增最多 3 個行程：這些行程只存在您的瀏覽器裡，除非您登入並把它們儲存到帳戶，否則我們不會收到。您在帳戶的行程中輸入地點時，輸入的文字會隨著您的輸入送出搜尋（第 3 條）。如果您選了搜尋結果，我們會保存該地點的名稱、地址、它在地圖上的位置，以及顯示在韓文名稱旁、用您的語言寫的名稱與韓文名稱的讀音；如果沒有選就儲存，我們會把您輸入的文字保存為地點名稱。除此之外，您在搜尋過程中輸入的文字只用於那一次搜尋，我們不會保存。您把地方旅遊指南的行程「加入我的旅程」時，指南中每個行程上的地點也會一併保存該地點的韓文名稱、韓文地址（道路名地址；官方資料只提供地號地址的地點，則為地號地址）與它在地圖上的位置。這些不是您輸入的，也不是您從地點搜尋中選的：它們是 millio 已在該指南中持有、取自官方觀光資料及其他公開資料的公開地點資訊 —— 是關於地點的資訊，不是關於您的資訊。不從指南加入，就不會保存這些內容。從地方旅遊指南加入的每個行程，還會附上一個小標籤，說明該行程出自哪一份指南的哪一項。這個標籤由我們的伺服器在您加入行程時依指南產生，附在行程上保存，不是您輸入的。它不會顯示給任何人 —— 不會出現在您的「行程」頁，也不會讓您邀請查看行程的人看到（第 3 條）—— 也不會傳送到任何地方。您自己新增的行程沒有這個標籤。從指南加入的行程與您的其他行程一樣保存、顯示與刪除（第 3、5 條）。
• 邀請他人一起查看您的行程（選填）：如果您邀請他人查看您的行程，我們會保存這筆邀請的記錄 —— 您的帳戶與對方的帳戶、您選擇的權限（僅供查看，或可查看並編輯）、邀請的建立時間、被接受的時間與到期時間，以及邀請連結經雜湊處理後的值；我們不會儲存連結本身，連結只會在您建立邀請時顯示給您一次。您與受邀者可以看到彼此的顯示名稱（帳戶上的名稱），但看不到彼此的電子郵件地址或電話號碼。受邀者必須註冊或登入才能加入。如果您給對方編輯權限，對方新增的內容會作為您行程的一部分儲存，我們不會記錄是誰做了哪些更改；對方在「地點」欄輸入的內容，與您自己輸入時的處理方式完全相同（第 3 條）。不邀請任何人，就沒有任何需要收集的內容。
• 您使用「打造我的旅程」的情況，只以合計次數計算：任何人（無論是否登入）每次使用「打造我的旅程」（點選「開始規劃」後開啟的規劃工具），我們的伺服器就在某個計數上加 1。這不是關於您這個人的資訊：這些計數存放在一張沒有姓名、帳戶、裝置或位址欄位的表裡，每個計數只是一個每次加 1 的數字。我們計算的有：問題畫面被開啟的次數；結果畫面被開啟的次數；結果被儲存到旅程的次數（整份推薦，或只有您挑選的地點）；每次結果被開啟時背後的答案 —— 天數、同行的人、住在哪一帶、希望行程多「在地」（知名景點為主、各半，或韓國人日常會去的地方）、您的興趣、行程節奏、步行多寡、一天的作息、飲食偏好、您選的美容服務與想排在什麼時候、美容預算、旅行風格（划算、均衡或奢華）、首爾以外要接著去的地方、出發的月份（年月），以及距離出發還有多久（7 天內、8 至 30 天、31 至 90 天、91 天以上，或尚未決定）—— 每一項都是我們預先設好的選項之一（出發月份取自您選的出發日期），不是您自己輸入的文字；以及結果顯示了哪些景點與可預約的店家、其中哪些被儲存。每個計數都屬於由日期（韓國時間）、這次造訪來自哪個國家、畫面語言組成的一格。國家是每個請求隨附的兩個字母代碼 —— 由我們的雲端託管服務商依連線推估後附上 —— 我們只讀取這個代碼，不會為此讀取或儲存您的 IP 位址。我們不計算、這張表也沒有欄位存放：您的 IP 位址、Cookie 或裝置識別碼、您的帳戶或電子郵件地址、您是否已登入、您自己寫的任何內容（包括備註）以及您確切的出發日期。搜尋引擎與連結預覽的機器人以及命令列工具發出的請求不計算；為了區分它們，我們會從請求中讀取瀏覽器的識別文字，但不保存。您瀏覽 millio 時留下的一般連線記錄（見上文「您使用 millio 的情況（在您瀏覽時自動記錄）」）是另外的，也不受影響。這也不同於您登入前在「行程」頁試著新增的行程：那些行程仍然只存在您的瀏覽器裡，除非您登入並儲存，否則我們不會收到。第 2 條說明我們用這些計數做什麼，誰可以看到它們見第 3 條，哪些不會傳送到任何地方見第 4 條，保存多久見第 5 條，放在您瀏覽器裡的東西見第 7 條。
• 想預約的類型（如果您有選）：您想在韓國預約的店家類型 —— 美髮、美甲、美睫·眉毛等 —— 從我們的店家分類清單中選擇（清單中可能有目前還沒有店家的分類）。您可以在建立帳戶後立即選擇，也可以在「行程」頁上的卡片中選擇（這張卡片會一直顯示，直到您選好或跳過為止）、隨時在「帳號」分頁中選擇，或在送出預約申請後、預約確認後可能跳出一次的簡短提問「你對哪些感興趣？」中選擇。選不選完全由您決定，只有在登入時選的才會存入您的帳戶。不作答就沒有任何需要收集的內容；如果您按「先跳過」，我們只記下您按的時間，讓這張卡片不再出現，並把這次作答計入第 2 條所說的統計。若您在登入狀態下回答這個簡短提問，您選的類型會加入帳戶中原有的選擇，不會刪除您先前選的任何一項；未登入時，答案只保存在這個瀏覽器中，我們不會收到（見第 7 條）。
• 免費的「韓國旅行必備韓語短句」手冊：您在登入狀態下下載時，我們會記錄這件事 —— 您的帳戶、下載的語言版本、時間、您使用的裝置類型（手機、平板、電腦或其他 —— 依瀏覽器送出的資訊判斷類型，該資訊本身不保存），以及依連線推估的國家與城市（這筆記錄不包含您的 IP 位址）—— 並把這筆記錄連結到您的帳戶。是否下載完全由您決定，而且必須登入才能下載；不下載就沒有任何需要收集的內容。
• 網頁推播通知（選填，僅在您開啟時）：如果您在預約畫面開啟網頁推播通知，我們會保存您瀏覽器所用的推播服務提供給我們的通知位址、讓只有您的裝置能讀取通知的加密金鑰、您使用的語言、瀏覽器類型（瀏覽器送出的識別字串，最多保存前 160 個字元）、您開啟通知的預約編號（未登入時；已登入則為您的帳戶），以及最近一次成功傳送通知的時間，和傳送到您的裝置首次失敗的時間。不開啟通知，就沒有任何需要收集的內容。
• LINE（僅在您使用 LINE 登入時）：只要您使用 LINE 登入，我們就會保存您的 LINE 使用者 ID（使用 LINE 登入時取得的識別值），以及您是否已加入 millio 的 LINE 官方帳號為好友與好友狀態最後一次變更的時間，還有您是否要用 LINE 接收預約通知（除非您關閉，否則為開啟）。無論您是否加入好友都會保存；LINE 訊息只會傳給已加入官方帳號為好友的人。不使用 LINE 登入，這一項就沒有任何內容被保存。
• 您傳給 LINE 官方帳號的訊息（僅在您傳送時）：您在那裡傳送的文字與照片、傳送時間，以及 LINE 為每則訊息編的號碼。這些訊息只會送達 millio 的營運人員，不會成為預約的訊息，您預約的店家也看不到。若您的 LINE 已連結 millio 帳號，這些訊息會加入您的諮詢聊天（見下方「您在 millio 的諮詢聊天」）；若未連結，則作為單獨的諮詢並與您的 LINE 使用者 ID 一起保存，以便我們在 LINE 上回覆您，等您的 LINE 連結到帳號後，再移入您的諮詢聊天（不保留副本）。若您在預約頁面點選「用 LINE 聊天」，我們會把您的 LINE 使用者 ID 連結到您目前登入的 millio 帳號，讓您的 LINE 訊息加入您的諮詢聊天，營運人員也能知道這段對話與哪個帳號、哪筆預約有關。您傳送的貼圖、影片、語音訊息、檔案或位置資訊，我們不會保存。若您從未傳訊息給官方帳號，這一項就沒有任何內容被收集。
• 您傳給 millio WhatsApp 號碼的訊息（僅在您傳送時）：您在那裡傳送的文字與照片（含照片說明）、傳送時間、您的 WhatsApp 電話號碼，以及 WhatsApp 為每則訊息編的號碼。這些訊息只會送達 millio 的營運人員，不會成為預約的訊息，您預約的店家也看不到。若您的 WhatsApp 號碼已連結 millio 帳號，這些訊息會加入您的諮詢聊天（見下方「您在 millio 的諮詢聊天」）；若未連結，則作為單獨的諮詢並與您的 WhatsApp 號碼一起保存，以便我們在 WhatsApp 上回覆您，等號碼連結後，再移入您的諮詢聊天（不保留副本）。若您在登入狀態下點選「用 WhatsApp 聊天」，我們會產生一組 30 分鐘內有效的一次性參考碼，放進 WhatsApp 替您預先填好的訊息中；這則訊息送達時，我們會把您的 WhatsApp 號碼連結到您目前登入的 millio 帳號（並記下您從哪筆預約開始）。營運人員也可能在確認後（例如與您 millio 帳號中的電話號碼相符）把號碼連結到您的帳號；我們不會自動連結。連結時，我們會保存您的帳號、WhatsApp 號碼、連結方式與您選擇的預約。聊天中也會記下您最後一次在 WhatsApp 上傳送任何內容給我們的時間，並標示尚未透過 WhatsApp 送出的回覆。您的 WhatsApp 個人檔案名稱，以及您傳送的聯絡人、位置資訊、語音訊息、影片或檔案，我們不會保存 —— 只會回覆說我們只能讀取文字與照片；貼圖與表情回應則不予處理。若您從未傳訊息給我們的 WhatsApp 號碼，這一項就沒有任何內容被收集。
• WhatsApp 預約通知與以 WhatsApp 登入（僅在您使用時）：如果您的 WhatsApp 號碼已連結到您的 millio 帳戶 —— 因為您以 WhatsApp 登入或在登入狀態下用 WhatsApp 驗證碼確認了號碼、在登入狀態下按了「用 WhatsApp 聊天」，或 millio 的營運人員向您確認後替您連結 —— 我們會保存這個連結（您的帳戶、WhatsApp 號碼，以及連結的方式與時間），以及您是否要以 WhatsApp 接收預約通知（除非您在帳戶中關閉，否則為開啟）。以 WhatsApp 登入時，您輸入 WhatsApp 號碼，我們會透過 WhatsApp 傳送 6 位數的一次性驗證碼到該號碼。驗證碼只能使用一次、10 分鐘內有效，輸錯 5 次即失效。每傳送一組驗證碼，我們只保存您的號碼與驗證碼經過轉換的值（加密雜湊），不保存號碼或驗證碼本身，並記下嘗試次數、到期時間與使用時間。如果該號碼尚未連結任何 millio 帳戶，登入時會為您建立帳戶（由營運人員替您連結的號碼無法用來登入），帳戶的登入地址是不含您號碼的隨機地址。為了擋下自動化與重複的請求，我們會依電話號碼經過轉換的值與 IP 位址計算登入請求的次數。為了避免同一則預約通知傳送兩次，我們會保存一個由預約、通知種類與發生時間產生的單向值（不包含您的號碼或訊息內容）。
• 從預約頁面連結 WhatsApp 或 LINE 時的預約通知：您在預約頁面按下 WhatsApp 或 LINE 時，我們會建立一組與該預約綁定、30 分鐘內有效的一次性代碼，並開啟您的應用程式，預先填好含有代碼的簡短訊息。您傳送該訊息後，我們會把傳送該訊息的 WhatsApp 號碼或 LINE 使用者 ID 連結到該預約。以這種方式連結時，您不需要輸入號碼，因此這些通知不會因為輸入錯誤而傳給別人。若您已登入，也會連結到您的帳戶（若該 WhatsApp 號碼或 LINE 已連結到另一個 millio 帳戶，則只連結到該預約）。LINE 方面，我們也會記錄您是否已加入官方帳號為好友（只確認這一點，不保存您的 LINE 個人檔案）。WhatsApp 方面，我們會記錄該號碼最後一次傳訊給我們的時間，以判斷能否傳送一般訊息。若您選擇「先不用」，我們會為該預約記下這個選擇，不再詢問。但付款通知與店家提議其他時間的通知不會因此只以電子郵件寄送，仍會傳到您帳戶連結的 WhatsApp 或 LINE，或您在預約表單填寫的 WhatsApp 號碼（見下一項）。該預約的其他通知則只以電子郵件寄送。含有代碼的訊息與「STOP」訊息不會作為諮詢保存。
• 您在預約表單填寫的 WhatsApp 號碼（若您選擇以 WhatsApp 作為聯絡方式並填寫號碼）：會作為預約資訊的一部分，隨該筆預約保存。即使您沒有連結 WhatsApp，我們也可能從 millio 的 WhatsApp 商業帳號，把該筆預約中錯過可能讓您蒙受損失的通知傳到這個號碼 —— 需要付款、付款期限將至、店家提議了其他時間或回覆期限將至，以及付款期限已過但仍可付款時（透過 WhatsApp 傳送 —— 第 4 條）。內容只有店家名稱、日期時間或期限，以及前往預約的連結，不含您的其他資訊。號碼如果填錯，通知可能會傳給別人，預約時請確認號碼。若預約或帳戶已連結 WhatsApp 或 LINE，我們會改傳到那裡，不會兩邊都傳。要停止這些通知，請從該號碼傳送「STOP」，或在預約或帳戶中關閉通訊軟體通知。在預約頁面選擇「先不用」並不會停止這些通知。這個號碼的使用目的見第 2 條。
• 您在 millio 的諮詢聊天（登入時）：您在登入狀態下與 Jun · millio 客服的諮詢聊天，會作為一段對話保存在您的 millio 帳號中，讓您在任何裝置上登入後都能看到完整紀錄。若您在未登入時聊過天，之後登入並打開聊天視窗，那段對話會併入您帳號的對話中。您從已連結帳號的 LINE 或 WhatsApp 傳給我們 LINE 官方帳號或 WhatsApp 號碼的訊息，也會加入同一段對話；每則訊息都會記下它是從網站、LINE 還是 WhatsApp 傳來的 —— 營運人員看得到，您也會在聊天視窗中看到一個小標示。若您從未在登入狀態下使用諮詢聊天，就不會有任何內容連結到您的帳號。
• 出發前提醒（選填，僅在您開啟時）：如果您把韓國地方旅遊指南的行程「加入我的旅程」時勾選「出發前提醒我」，我們會保存一筆提醒記錄 —— 您的帳戶、指南的地區（例如釜山）、您選的旅程開始日期、您使用 millio 的語言，以及每則提醒的傳送時間。記錄裡不含您行程的名稱、地點、備註或價格，也不會複製您的電子郵件地址 —— 傳送提醒時才從您的帳戶讀取。這個選項在您勾選之前都是關閉的；不勾選，這裡就沒有任何要收集的資料。
• 旅遊消息與新功能郵件（僅在您同意時）：您可以選擇是否不定期收到有關 millio 新指南與新功能的電子郵件。這是選填的，在您自己開啟之前一律是關閉的 —— 不會替您預先勾選。您可以在三個地方表示同意：電子郵件註冊畫面上的勾選框（「透過電子郵件接收旅遊消息與新功能通知」）、已有帳戶的人在「我的預約」或「行程」頁上的卡片（會一直顯示，直到您回答為止；「要透過電子郵件接收旅遊消息嗎？」），以及帳戶中的開關（「透過電子郵件接收旅遊消息」）。如果您同意，我們會為您的帳戶保存一筆記錄：您同意的時間；您在哪裡同意（註冊勾選框、卡片或開關）；當時的畫面語言；您所看到的同意文字的版本（2026-10-04.1）；如果您撤回，撤回的時間；以及，如果您在卡片上按了「暫時不要」，按下的時間，讓卡片不再出現。這筆記錄不會複製您的電子郵件地址 —— 寄信時才從您的帳戶讀取。每寄出一封這類郵件，我們也會保存一筆寄送記錄：您的帳戶、是哪一封郵件、已寄出、失敗或略過（附簡短的原因代碼）、時間，以及郵件服務商給這封郵件的訊息編號 —— 不含您的電子郵件地址與郵件內容。如果您沒有同意，這裡就沒有任何要收集的資料（按下「暫時不要」的時間除外）。我們不會詢問尚未登入的人，也不會詢問沒有可用電子郵件地址的帳戶，例如以 LINE 或 WeChat 登入所建立的帳戶。
• 我們寄給您的郵件記錄：每當我們寄電子郵件給您 —— 預約郵件、註冊確認信、旅遊消息郵件或任何其他郵件 —— 我們都會保存該郵件的記錄：您的電子郵件地址、主旨、郵件的類型、與它有關的預約（如果有）以及寄出的時間。郵件服務商也會告訴我們該郵件的後續結果 —— 已送達、延遲、被退回或被標為垃圾郵件，以及是否被開啟或其中的連結是否被點擊 —— 我們把這些加進記錄裡。「已開啟」或「已點擊」的回報，也會附上開啟或點擊當時所用的 IP 位址與瀏覽器資訊，點擊的回報另附該連結的網址；「被退回」的回報則附上收件端郵件伺服器給出的退信原因。如果某個地址退信或被標為垃圾郵件，我們也會把它記在「不再寄送的地址」清單中，並附上原因、我們得知的時間與次數。第 2 條說明我們用它們做什麼，誰可以看到它們，見第 3 條，保存多久見第 5 條。
• 合作提案（選填，僅在您透過「關於 millio」頁面上的表單送出時）：您的姓名、電子郵件地址、電話（如果您有填寫）、公司或品牌名稱、國家／地區、您寫的合作提案內容，以及您送出時所用的畫面語言。是否送出完全由您決定；不送出就沒有任何需要收集的內容。第 2 條說明我們用它做什麼，第 3 條說明誰能看到，第 4 條說明它如何傳送與翻譯，第 5 條說明保存多久。
• 您使用 millio 的情況（在您瀏覽時自動記錄）：您開啟的頁面、點選的連結與按鈕、帶您來到 millio 的網站或廣告、您的瀏覽器與裝置資訊，以及您建立帳戶時依連線推估的國家與城市。記錄方式見第 7 條，接收方見第 4 條。
• 廣告成效衡量（如果對您已開啟，見第 7 條）：millio.co 上的 Google 代碼會從您的瀏覽器直接傳送給 Google（不經過我們的伺服器）：裝置與網路資訊、廣告點擊識別碼（如果您是從 Google 廣告來的），以及預約申請送出成功後的一組假名化預約參考碼（第 4 條）。您的瀏覽器也會保存您對廣告成效衡量所做的選擇；我們不會收到這個選擇。
• 專人推薦需求（選填，僅在您提出時）：提出這項選用服務的需求，必須先登入並已確認電子郵件地址；我們會收集您填寫的姓名、城市、人數、每人預算、最多兩項必要條件、想找的服務類別與您自己寫的需求內容、參考連結或其他條件、希望的日期與時段、您使用的語言、您同意費用的時間，以及帶您來到 millio 的網站或廣告；之後還有您與我們團隊就這項需求往來的訊息（含譯文）、我們為您準備的推薦內容（包含以 AI 協助撰寫的草稿），以及您支付的費用記錄（由 PayPal 處理，見第 4 條）。不提出需求，就沒有任何需要收集的內容。保存多久，以及您刪除帳戶時如何處理，見第 5 條。

關於這一欄。 按韓國法律，健康方面的資訊要與其他個人資訊分開處理，必須單獨取得您的同意 —— 不能和其餘內容打包在一起。所以這一欄有它自己的勾選框，就在輸入框下面，而且只有在您寫了內容之後才會出現。您同意的是這些：這段內容（和它的韓語譯文）只有您預約的店家（店主和這次的負責人）以及 millio 的營運人員會讀到，其他任何人都不會；為了讓為您服務的人員看得懂，會經由美國的 Anthropic 譯成韓語；它不會被寫進郵件或簡訊通知；它隨這次預約一起儲存，預約資訊刪除時一併消失。您也可以不同意 —— 把這一欄清空，照常預約即可，其他一切都不受影響，我們也不會收集任何內容。

2. 我們如何使用

• 向您預約的店家顯示：您未事先通知而被店家記錄為未到店的預約次數（僅限次數），以便店家為您的預約做準備；millio 的營運人員也可看到同一次數。
• 建立並管理您的預約，並轉交給您所預約的店家；由 millio 代您預約時，代您向該店家提出預約申請。
• 為您選擇的快速確認建立與解除信用卡預先授權，並扣取預先授權的金額；確保同一筆預約不會被重複預先授權或重複扣款；以及處理付款爭議。
• 讓您可以查看在「打造我的旅程」解鎖的行程、確保每個帳號的免費第一個行程只使用一次、確保同一個行程不會被扣款兩次、退還重複或錯誤的扣款，以及依法保存付款記錄。
• 在會員資格有效期間提供會員權益 —— 在「打造我的旅程」免費開啟新行程、在合作夥伴提供折扣時降低預約手續費，以及優先處理您的預約申請與諮詢聊天 —— 並為您使用其代碼或連結的合作夥伴，計算經由該合作夥伴而來的預約、付款與到店，依約定將 millio 預約手續費的一部分付給該合作夥伴。到店後 7 天內未退還手續費，該筆付款才算確認。我們向合作夥伴提供每個連結每天被開啟的次數，以及合計：會員資格、預約申請、付款與到店的數量，依國家／地區與店家類型的分布、付款金額，以及我們付給它的金額。這些數量少於 3 時一律寫成「少於 3」。只有在您付款前同意時（第 3 條），合作夥伴才會看到該筆付款的逐日明細：日期、經由合作夥伴的哪個連結或代碼、付款金額，以及合作夥伴的分潤。我們絕不會向合作夥伴提供您的姓名、電子郵件地址或聯絡方式。
• 找出遇到錯誤或付款失敗的使用者，修正問題，必要時與您聯絡（第 1 條的問題記錄）。
• 把參考照片、連結和您寫的「想讓店家注意的事」轉交給您預約的店家 —— 如果該預約問到指甲狀態，也一併轉交 —— 以便在您到店前做好準備。參考照片和「想讓店家注意的事」都不作其他用途 —— 不用於廣告宣傳、不用於評價展示、不用於訓練人工智慧，也不用於資料分析。
• 把您加入的同行者的資料 —— 姓名，以及若您有填寫的電子郵件地址和電話號碼 —— 連同預約轉交給您預約的店家，讓店家知道誰會來，也能為每個人備好座位。這不是我們用來聯絡您同行者的方式，我們也不會這樣使用。同行者的電子郵件地址和電話號碼不作其他用途 —— 不用於廣告宣傳、不用於資料分析、不用於訓練人工智慧。他們的姓名、電子郵件地址和電話號碼，不會傳送給使用情況統計服務（PostHog；它收到的預約步驟只顯示填了幾位同行者的姓名）、Google 廣告成效衡量、諮詢聊天助手和翻譯服務（Anthropic）、營運人員的 Telegram 群組，也不會出現在通知店家的 KakaoTalk 或簡訊中。
• 在店家頁面上展示您撰寫的評價與評價照片。
• 把您自行新增的行程顯示給您本人 —— 在「行程」頁與您的預約逐日排在一起，並顯示在當天的地圖和路線上。我們也會把所有顧客的行程合在一起計數，製作「行程」使用情況的統計 —— 例如各地區有多少行程、哪些住宿最受歡迎、旅程有多長、使用者是在哪些國家建立帳戶的（依建立帳戶時的連線推估，見第 1 條） —— 用來改善 millio，並決定接下來往哪裡擴展。這些統計只會顯示在 millio 營運人員使用的管理畫面上，只有 millio 的營運人員看得到；我們不會公開，也不會提供給任何店家、合作夥伴或其他第三方。統計中不含姓名、電子郵件或聯絡方式，但涉及特定地區、地點或國家的數字即使很小（包括只有 1 人）也會照常顯示。我們也會把您的行程顯示給您邀請的人，並管理這些邀請（您邀請了誰，以及每個人的權限）。從地方旅遊指南加入的行程上的標籤（第 1 條）只用於三件事：您再次加入同一份指南的旅程時，不重複已有的項目 —— 即使您編輯過它們；用您目前使用的語言顯示從指南加入的行程 —— 只切換仍與指南原文完全相同的文字，絕不更動您自己寫的內容；以及下文出發前提醒寄出前的確認。除此之外（以及下文出發前提醒寄出前的確認），行程不作其他用途：不轉交給任何店家，不寫進郵件（您開啟的出發前提醒只會說明地區與還有幾天），不交給諮詢聊天助手讀取，不傳送給使用情況統計服務，也不用於廣告或訓練人工智慧。
• 在您瀏覽 millio.co 時，依您選的類型優先顯示相符的店家與推薦內容。millio 的營運人員在協助您處理預約或其他請求時，也可能看到您選的類型。我們也會把所有顧客的選擇合在一起計數，製作統計 —— 例如每種類型各有多少人選，看整體，也按國家或語言分開看（國家是建立帳戶時依連線推估的，語言是您使用 millio 的語言） —— 用來決定 millio 該增加哪些類型的店家、往哪裡擴展。和「行程」的統計一樣，這些統計只會顯示在 millio 營運人員使用的管理畫面上，只有 millio 的營運人員看得到；我們不會公開，也不會提供給任何店家、合作夥伴或其他第三方（下一項所述的手冊下載畫面是另一個畫面）。統計中不含姓名、電子郵件或聯絡方式，但涉及特定類型、國家或語言的數字即使很小（包括只有 1 人）也會照常顯示。除下一項（查看手冊的下載情況）之外，不作其他用途 —— 不轉交給任何店家，不寫進郵件或簡訊，不交給諮詢聊天助手讀取，不傳送給使用情況統計服務，也不用於廣告。
• 為了了解免費手冊的使用情況：millio 的營運人員可以在管理畫面按帳戶查看誰下載了它、下載了哪個語言版本、什麼時候、用什麼類型的裝置、從哪個國家與城市 —— 並與他們原本就能看到的該帳戶資訊（電子郵件、帶您來到 millio 的網站、廣告或活動、建立帳戶時推估的國家與城市，以及您選的想預約的類型，如果有）放在一起。我們用這些記錄來了解手冊觸及哪些訪客、他們對哪些類型的店家感興趣，以改善手冊和 millio，並決定增加哪些類型的店家、往哪裡擴展。只有擁有全部權限的營運人員才能開啟這個畫面。這個畫面按帳戶顯示，各國家、語言版本、裝置與類型的數字即使只有 1、2 人也照常顯示。除此之外不作其他用途 —— 不轉交給任何店家，不寫進郵件或簡訊，不交給諮詢聊天助手讀取，也不用於廣告或訓練 AI。（我們的伺服器只會告知使用情況統計服務「手冊被下載了」與語言版本，不會說是誰下載的；您點選下載按鈕，則和點選其他按鈕一樣會被它看到，在曾完成預約的瀏覽器上還會與您的電子郵件連結；見第 4、7 條。）
• 為了計算「打造我的旅程」被怎麼使用 —— 被開啟了多少次、大家選了哪些答案、哪些地點出現在結果裡並被儲存、從哪些國家與語言使用 —— 用來改善 millio，並決定增加哪些地點、往哪裡擴展。計算的是次數，不是人數：同一個人開啟兩次就算兩次。和上述「行程」與想預約的類型的統計不同，它也計入沒有登入的人，而且它的國家是每次造訪來自的國家，不是建立帳戶時推估的國家。millio 的管理畫面只顯示合計，只有 millio 的營運人員看得到；我們不會公開，也不會提供給任何店家、合作夥伴或其他第三方。涉及特定國家、地區、地點、可預約的店家、興趣、美容服務或出發月份的數字，即使很小（包括只有 1 次）也會照常顯示。除此之外不作其他用途：不轉交給任何店家，不寫進郵件，不交給諮詢聊天助手讀取，不傳送給使用情況統計服務，也不用於廣告或訓練 AI。
• 了解 millio 的使用情況 —— 大家常用哪些頁面與步驟、在哪一步放棄、從哪些連結而來 —— 以便改善服務。
• 衡量我們的哪些 Google 廣告帶來了預約申請，以便判斷廣告是否有效（第 7 條）。我們不會用它向您顯示個人化廣告。
• 傳送預約確認與更新通知。
• 記錄我們寄出的郵件（第 1 條）：確認郵件是否寄出、是否送達、是否被開啟；查明某封郵件為什麼沒有送到您手上 —— 例如您沒看到的付款通知 —— 讓我們的營運人員可以改用其他方式聯絡您；避免再寄給曾經退信或被標為垃圾郵件的地址；以及處理與郵件有關的爭議。
• 把預約的進度 —— 申請已送達店家、時間確認、付款期限將至、付款期限已過、店家提出其他時間或請您改選時間、回覆提議的期限將至、預約確定、申請未能成立、店家取消預約、預約時間變更、到訪前一天提醒、店家訊息 —— 除了電子郵件之外，也以網頁推播通知與 LINE 訊息傳達給您（只有在您開啟通知或加入 LINE 官方帳號為好友時）。這些通知不用於廣告或行銷；通知內容只有標題（通常含店家名稱與日期時間）、一句下一步說明，以及前往預約的連結，不包含您的電子郵件地址或聊天內容。
• 讓您在 LINE 上聊預約的事：把您傳給 LINE 官方帳號的內容轉交給 millio 的營運人員，必要時加以翻譯（第 4 條）；並在您最後一次是從 LINE 傳訊息給我們時，把營運人員寫的回覆翻譯成您的語言，透過 LINE 傳給您。與上述預約進度通知不同，這些回覆包含聊天內容。店家在預約訊息中寫的回覆不會透過 LINE 傳送。不用於廣告或行銷。
• 讓您在 WhatsApp 上聊預約的事：把您傳給 millio WhatsApp 號碼的內容轉交給 millio 的營運人員，必要時加以翻譯（第 4 條）；並在您最後一次是從 WhatsApp 傳訊息給我們時，把營運人員寫的回覆翻譯成您的語言，透過 WhatsApp 傳給您。在您最後一次傳送 WhatsApp 訊息後 24 小時內，回覆會直接傳送；超過 24 小時，只會先傳送一則簡短通知，告訴您 millio 客服已回覆（不含回覆內容），等您下次傳訊息或點選通知上的按鈕時，再透過 WhatsApp 傳送回覆。店家在預約訊息中寫的回覆不會透過 WhatsApp 傳送。不用於廣告或行銷。
• 除了電子郵件之外，也以 WhatsApp 傳送預約通知給您（僅在您的 WhatsApp 號碼已連結帳戶且未關閉、已連結該預約，或您在預約表單填寫了這個號碼時 —— 最後這種情況只傳付款與店家提議時間的通知（第 1 條））—— 時機與上述通知相同。在您最後一次以 WhatsApp 傳訊給我們後的 24 小時內，通知是一則簡短訊息，只有標題（含店家名稱，並依通知種類附上日期時間）、一句下一步說明，以及前往預約的連結。超過 24 小時後，WhatsApp 只允許傳送事先核准格式的訊息，因此只在錯過可能讓您蒙受損失的時候 —— 需要付款、付款期限將至、店家提出其他時間或回覆期限將至、預約時間變更、店家取消預約、到訪前一天，或店家或 millio 傳來關於預約的訊息 —— 才傳送，內容為店家名稱，並依通知種類附上日期時間或期限（不含訊息內容），以及前往預約的按鈕。您回覆的訊息會送到 millio 的營運人員，而不是店家。這些通知不用於廣告或行銷。
• 讓您以 WhatsApp 登入：用一次性驗證碼確認號碼屬於您、為您登入或建立帳戶、把號碼連結到您的帳戶，並擋下自動化與重複的登入請求。
• 把預約通知傳到您在該預約頁面連結的 WhatsApp 或 LINE，並在預約頁面顯示是否已連結（傳送的內容與規則同上）。
• 保存預約的通訊軟體記錄（第 1 條）：讓營運人員知道付款通知或提議的時間是否已透過 WhatsApp 或 LINE 送到您手上，沒送到時改用其他方式聯絡您；讓短連結開啟正確的預約；防止付款通知郵件裡的連結被用來登入兩次；以及讓營運人員知道您從 WhatsApp 或 LINE 回覆的是哪一筆預約。這些記錄不用於廣告、行銷或統計。
• 為每位登入的顧客保存一份諮詢聊天紀錄：在您登入的任何裝置上，於聊天視窗中顯示您諮詢聊天的全部內容 —— 包括您在 LINE 或 WhatsApp 上傳送與收到的訊息 —— 並讓營運人員看著完整紀錄回覆您。您的訊息會在必要時翻譯成韓文給營運人員看（保留原文），營運人員的韓文回覆會翻譯成您的語言（第 4 條）。這個語言依序取自您帳號的語言設定、這段聊天先前使用的語言、您訊息的語言，或（僅限 WhatsApp）您號碼的國碼；我們不會從您的 LINE 或 WhatsApp 個人檔案讀取語言。這份紀錄不用於廣告或行銷。
• 為了傳送您要求的出發前提醒 —— 僅限您把地方旅遊指南的行程「加入我的旅程」時勾選了「出發前提醒我」：在旅程開始前約 14 天與 3 天各以電子郵件提醒一次（若加入時距離開始已不到 14 天，只要隔天距離開始仍有至少 7 天（即加入時距離開始至少 8 天），第一則會在隔天寄出；若加入時距離開始為 4 至 7 天，只會寄出 3 天前的那一則；開始日在 3 天內則不寄出），如果您已開啟通知或 LINE，也會以推播通知或 LINE 訊息傳送。除了一句關於預訂火車票或機票與住宿的固定提示之外，每則提醒只說明地區與還有幾天，並附上該地區公開指南的連結 —— 絕不包含您行程的名稱、地點、備註或價格，也不包含您的預約編號。不用於廣告或行銷。寄出前，我們的伺服器會確認該趟旅程還在您的行程中；只為了這個確認而讀取行程名稱、日期與指南標籤（第 1 條），不顯示也不保存。
• 在您的預約確認郵件與評價邀請郵件中附上 millio 其他服務（例如各地旅遊指南）的簡短介紹。這是該郵件的一部分，對所有人內容相同，同一個人只會在第一封預約確認郵件與第一封評價邀請郵件中各出現一次。其中不含您的預約編號、行程或您選的類型，也不載明價格或優惠。為了只顯示一次，我們在寄出郵件時會查詢您的預約記錄（是否有已確認的預約，以及到訪時間），並且不儲存查詢結果。
• 如果您同意，向您寄送有關 millio 新指南與新功能的電子郵件 —— 只寄給同意的人。這是廣告郵件，每一封都會這樣標明：主旨以【廣告】開頭，最下方說明您為什麼收到它（您同意的日期）、寄件者是誰以及如何取消訂閱。是否收到取決於您的同意 —— 我們不會用您的預約、行程、您選的類型或國家來決定誰收到，也不會用來調整內容。除了您當時同意所用的語言、您同意的日期與取消訂閱連結（內含指向您帳戶的簽名代碼）之外，每封郵件對所有人都相同：絕不包含您的姓名、預約編號、行程，也沒有價格或優惠。我們只以電子郵件寄送 —— 絕不透過推播通知或 LINE —— 而且只在您已確認帳戶上的電子郵件地址，且該地址不在「不再寄送的地址」清單中時才寄。我們不會在韓國時間晚上 9 點到上午 8 點之間寄送這類郵件。您同意後滿兩年，我們就會停止寄送，直到您再次同意。
• 提供客戶支援，發放優惠券或折扣。
• 為了在預約途中登入出狀況時協助您：例如當您告訴我們登入不了時，millio 的營運人員可以在管理畫面查看您的登入步驟記錄（第 1 條），看您試了哪種方式、卡在哪一步、為什麼卡住，再協助您。除此之外不作其他用途：不用於廣告宣傳、不用於統計、不用於訓練人工智慧。這些記錄不會傳送給使用情況統計服務（PostHog）、Google 廣告成效衡量、諮詢聊天助手與翻譯服務（Anthropic）、營運人員的 Telegram 群組，也不會傳送給您預約的店家。
• 處理您不建立帳戶就送出的預約申請：用電子郵件寄給您管理預約的連結、向店家與 millio 的營運人員顯示該電子郵件地址是否已確認、在您為付款而登入時把預約連到您的帳戶，以及擋下自動化與重複的申請（第 1 條）。依 IP 位址與電子郵件地址計算的次數，我們不用於其他任何用途。
• 閱讀並回覆您送來的合作提案，並做後續聯絡。
• 辦理您提出的專人推薦需求：準備並提供推薦內容，並與您討論這項需求。AI 會協助搜尋，團隊審閱並核准後才會提供給您（第 4 條）。
• 保障服務安全並遵守法律義務。

3. 我們與誰共享

為完成預約，我們會向您所預約的店家提供必要資訊 —— 您的姓名、聯絡方式、預約的內容與時間、預約人數、您填寫的同行者姓名，以及若您有填寫的同行者電子郵件地址和電話號碼；如果該預約問到指甲狀態，也包括您的選擇。

您預約時，店家只會看到第2條所述的未到店次數，看不到是哪些店家或何時。只有店家記錄的未到店才會計入；不會因時間經過而自動計入，您已通知無法到店的預約不計入，未到店紀錄被更正時次數也會隨之改變。millio 的內部測試帳號不計入。

參考照片、您貼的連結，以及您寫的「想讓店家注意的事」，只有三方能看到：您所預約店家的店主、該預約指定的負責人，以及 millio 的營運人員。除此之外沒有人能看到。照片儲存在我們位於大韓民國（首爾區域）的非公開儲存空間裡，沒有公開網址 —— 不是「知道連結就能開啟」的那種。店家只在 millio 的管理後台裡檢視，不會透過郵件收到。

同行者的電子郵件地址和電話號碼，與預約的其他資訊以相同方式送到店家：列在我們寄給店家的預約通知郵件中，標示同行者的那一行；在我們的資料庫裡，只有預約人本人、該店家的店主、該預約指定的負責人和 millio 的營運人員能讀取，其他人都不能。由 millio 代您預約時，這封郵件會改寄到營運人員的信箱，營運人員可能以電話或書面把預約所需的內容轉告店家。我們不會聯絡同行者，也不會把這些資料提供給其他人。

除非您邀請他人，否則我們不會把您的行程提供給您預約的店家或任何其他人。您邀請查看行程的人 —— 註冊或登入並加入之後 —— 可以在自己的「行程」頁看到您的全部行程：每個行程的名稱、類型、日期、時間、地點（名稱、地址、它在地圖上的位置，以及用您的語言寫的名稱與韓文名稱的讀音）和備註；如果您給了編輯權限，對方也可以新增、修改和刪除行程。受邀者看不到您的預約與付款、您的電子郵件地址和電話號碼，只能看到您的顯示名稱 —— 您也能看到對方的顯示名稱。任何打開邀請連結的人，即使還沒有註冊，也會看到您的顯示名稱和您選擇的權限。邀請誰由您決定：您可以隨時取消邀請、變更權限或移除受邀者，受邀者也可以隨時退出。受邀者被移除或退出後，您的行程會立即從對方的頁面消失。您的每一筆行程都不會出現在 millio 的管理畫面或店家使用的畫面中 —— millio 的管理畫面只會顯示第 2 條所說、把所有顧客合在一起計算的統計。您登入後在「行程」頁的行程中輸入地點時，從第 2 個字起，您輸入的文字會隨著輸入以搜尋的形式傳送到 Kakao，由它找出相符的地點 —— 傳送的只有這些文字，不含行程的其他內容（名稱、日期、時間或備註）。如果您用日文或中文搜尋而沒有找到結果，同樣的文字還會傳送到 Anthropic，譯成該地點的韓語名稱後重新搜尋。為了用您的語言顯示搜尋到的地點，我們的伺服器還會把每個搜尋到的地點的名稱（Kakao 提供的名稱）連同地點類型、所在的市與區以及要翻譯成的語言傳送到 Anthropic，由它傳回用您的語言寫的名稱與韓文名稱的讀音。傳送的只有這些店家與景點的公開名稱（名稱可能恰好與您輸入的文字相同，但不會傳送您的搜尋文字本身），不含任何能識別您身分的資訊。我們繪製當天的地圖時，只會把圖釘的位置（僅座標，不含名稱與備註）傳送到 NAVER Cloud 以產生圖片。這些請求都由我們的伺服器發出，而不是您的裝置，因此這些公司都收不到您的帳戶、裝置資訊或 IP 位址。您在行程上點「路線」或點開當天的地圖時，NAVER 地圖或 Google 地圖會帶著這些地點的名稱與位置在瀏覽器中開啟（與預約相同）。

您選的類型不會提供給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。

手冊的下載記錄只有 millio 的營運人員能在 millio 的管理畫面看到。我們不會提供給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。

「打造我的旅程」的計數（第 1 條）只有 millio 的營運人員能在 millio 的管理畫面看到，而且是把所有人合在一起的合計。我們不轉交給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。這些計數本身看不出是誰產生的。在資料庫中，您使用的任何東西 —— 您的瀏覽器、您的帳戶 —— 都無法讀取或寫入，只有我們的伺服器可以。

您同意接收旅遊消息郵件的記錄與寄送記錄（第 1 條）不會提供給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。在 millio 的管理畫面上，它們只以數量呈現 —— 有多少人同意、一封郵件會送達多少人。旅遊消息郵件由下列郵件服務商負責傳送，絕不透過推播通知或 LINE。

我們寄給您的郵件記錄（第 1 條，包括旅遊消息郵件）只有 millio 的營運人員能在 millio 的管理畫面看到：有相關預約時顯示在該預約旁邊，並且在「最近活動」清單中會顯示收件者的電子郵件地址、主旨與時間。我們不會提供給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。

合作提案只有 millio 的營運人員會閱讀。我們不會提供給您預約的店家或任何其他人；替我們傳送、翻譯與保存它的服務商，列在第 4 條與本條下方的服務商清單。

專人推薦需求只有您本人與 millio 的營運人員看得到，不會顯示在店家使用的畫面中。AI 協助搜尋，以及翻譯回覆草稿的步驟，會把文字傳送給 Anthropic（第 4 條）。

預約途中登入步驟的記錄（第 1 條）只有具備相關管理畫面權限的 millio 營運人員能看到，也僅用於協助登入出狀況的使用者。我們不轉交給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。在資料庫裡，您的瀏覽器和您的帳戶都無法讀取或寫入這些記錄，只有我們的伺服器可以。

對於您不建立帳戶就送出的預約申請，您預約的店家（在店家使用的畫面中）與 millio 的營運人員可以看到其電子郵件地址是否已確認；確認之前，這筆申請會標示「電子郵件未確認」。用來擋下自動化申請的計數（第 1 條）不會顯示在任何畫面上，店家和 millio 的營運人員都看不到，只有我們的伺服器會讀取。

信用卡預先授權的記錄（第 1 條）可由 millio 的營運人員在管理畫面上查看，並與該記錄所屬的預約顯示在一起；您本人則在預約頁面上只能看到這筆記錄的狀態、金額與時間。我們不會與您預約的店家或任何其他人分享這筆記錄（我們的服務商會收到的內容，列於下方與第 4 條），也不會把它顯示在店家使用的畫面上。在資料庫中，您所使用的一切（包括您的瀏覽器與您的帳戶）都無法讀取或寫入這筆記錄，只有我們的伺服器可以。

您解鎖行程的記錄（第 1 條）只有您本人（以您帳號中的行程形式）與 millio 的營運人員（在 millio 的管理畫面，例如回答與扣款有關的問題時）看得到。我們不會提供給您預約的店家或任何其他人，店家使用的畫面上也不會顯示。

您使用其會員代碼或連結的合作夥伴，會收到第 2 條所述的合計。若您在付款畫面同意，我們也會依下列方式將該筆付款提供給該合作夥伴 —— 提供對象：預約所經由的連結或代碼的合作夥伴；目的：確認經由該合作夥伴連結或代碼帶來的成效，並結算其分潤；項目：付款日期、使用的合作夥伴連結或代碼、付款金額與合作夥伴的分潤；保存期間：至與該合作夥伴的合作結束為止。您可以不同意：您的預約與付款不受影響，該筆付款只會計入每月合計。會員資格與合作夥伴付款的記錄（第 1 條）只有 millio 的營運人員在 millio 的管理畫面看得到；會員資格會以標記顯示在您的預約申請與諮詢聊天上，以便我們優先處理。您預約的店家看不到。

您遇到的問題記錄（第 1 條）只有 millio 的營運人員能在管理畫面中查看，不會提供給您預約的店家或其他任何人。

您傳給 LINE 官方帳號的訊息（第 1 條）只有 millio 的營運人員能看到，您預約的店家看不到；訊息加入您的諮詢聊天後，您登入時也能看到。若您的 LINE 已連結 millio 帳號，營運人員也會看到該帳號與其進行中的預約，並可能記下對話與哪筆預約有關；訊息不會複製到預約訊息中。

您傳給 millio WhatsApp 號碼的訊息（第 1 條）只有 millio 的營運人員能看到，您預約的店家看不到；訊息加入您的諮詢聊天後，您登入時也能看到。您的 WhatsApp 號碼與帳號連結也只有 millio 的營運人員能看到。若您的號碼已連結 millio 帳號，營運人員也會看到該帳號與其進行中的預約，並可能記下對話與哪筆預約有關；訊息不會複製到預約訊息中。

預約通知與登入驗證碼會經由 WhatsApp 送到您的 WhatsApp（第 4 條）。WhatsApp 號碼與帳戶的連結、連結到預約的 WhatsApp 號碼或 LINE 使用者 ID，以及您的通知設定（第 1 條），只有 millio 的營運人員能看到。您預約的店家不會傳送這些訊息，也看不到您的 WhatsApp 號碼。

您的諮詢聊天（第 1 條）只有登入時的您與 millio 的營運人員能看到，您預約的店家看不到。營運人員在管理介面回覆一次：回覆會保存在您的諮詢聊天中，並送到您最後一次傳訊息給我們的地方 —— 若是 LINE 就送到 LINE，若是 WhatsApp 就送到 WhatsApp（如上所述），其他情況則顯示在網站的聊天視窗中。若回覆無法透過 LINE 或 WhatsApp 送達，或您最後是在網站上傳訊息，我們也會把回覆寄到您帳號的電子郵件地址（經由我們的郵件服務商 Resend —— 第 4 條）。

我們也會委託服務商代為營運：雲端託管、資料庫與檔案儲存（Supabase、Vercel）、電子郵件 —— 預約與帳戶郵件、寄給我們的合作提案，以及（如果您同意）旅遊消息與新功能郵件（Resend）、機器翻譯、選用專人推薦服務的 AI 輔助搜尋、合作提案的翻譯、諮詢聊天助手（Anthropic）、線上付款、信用卡預先授權與退款（PayPal）、透過 KakaoTalk 或簡訊通知店家的韓國訊息服務商（Solapi）、使用情況統計（PostHog）、衡量我們的哪些 Google 廣告帶來預約申請（Google）、供我們的營運人員收信與回信的信箱服務（Google Workspace）、在有新註冊、預約訊息、諮詢聊天或付款時通知 millio 營運人員並讓他們直接回覆的通知服務（Telegram），以及「行程」頁的地點搜尋（Kakao）與地圖（NAVER Cloud）。我們不會出售您的個人資訊。

如果您開啟網頁推播通知，或加入 LINE 官方帳號為好友，通知會經由推播服務與 LINE 傳送（第 4 條），其中也包括您開啟的出發前提醒。推播服務與 LINE 只負責傳送通知，不用於廣告。

出發前提醒記錄不會提供給您預約的店家或任何其他人，也不會出現在店家使用的畫面中。提醒郵件與通知由第 4 條列出的服務商負責傳送。

4. 資料處理地點與向韓國境外的轉移

millio 的資料庫與應用程式伺服器位於大韓民國首爾區域，您預約的店家也在韓國，您的預約記錄儲存在那裡。我們的託管服務商總部位於韓國境外，但您的資料儲存與處理的區域是韓國。

部分功能確實會將資料傳送至韓國境外。根據《韓國個人資訊保護法》第28條之8，我們在此逐一告知：

• Resend, Inc. —— 美國。每次向您傳送郵件時透過加密連線傳輸：您的電子郵件地址、姓名，以及郵件中包含的預約資訊（店家、預約項目（服務、菜單或租賃物品）、日期與時間、人數、金額、預約管理連結）。傳送給店家的預約通知郵件還包含您的國家／地區、您填寫的聯絡方式（電話號碼或即時通訊帳號）、您填寫的同行者姓名和（若有填寫）他們的電子郵件地址與電話號碼，如果該預約問到指甲狀態則包括您的選擇，以及您附上的參考照片和連結的數量（照片和網址本身不在其中）。您開啟的出發前提醒也是這樣的郵件：您帳戶的電子郵件地址、地區名稱、還有幾天，以及兩個連結 —— 公開指南和「關閉這些提醒」—— 不含行程內容，也不含預約編號。您同意接收的旅遊消息郵件也是這樣的郵件：您帳戶的電子郵件地址與郵件本身 —— 對所有人相同的主旨與內文，加上您同意的日期，以及一個取消訂閱連結（內含指向您帳戶的簽名代碼，不含姓名或電子郵件地址）。您寄給我們的合作提案也以同樣的方式送到我們自己的信箱：您在表單中填寫的內容 —— 姓名、回覆用電子郵件地址、電話（如果有填）、公司或品牌名稱、國家／地區和合作提案內容，以及（如果有翻譯）它的韓文譯文 —— 連同您送出時所用的畫面語言，都在這封郵件的內文裡；郵件主旨也含有您的公司或品牌名稱。我們的系統寄給 millio 營運人員的通知郵件（列在下方 Google Workspace 項目）也以同樣方式傳送。目的：寄送該郵件。保留至目的達成或與該服務商的合約終止時為止。
• Anthropic PBC —— 美國。在功能執行的當下透過加密連線傳輸：您與店家往來的訊息（用於翻譯）、您寫在預約裡、並勾選了旁邊那個單獨同意的「想讓店家注意的事」原文（用於譯成韓語，讓為您服務的人員看得懂）、您在諮詢聊天中輸入的內容（用於產生回覆）、您在「行程」頁用日文或中文搜尋地點而沒有找到結果時輸入的文字（用於找出該地點的韓語名稱 —— 只有文字本身，不含任何能識別您的資訊），以及店家以韓語撰寫的上架內容 —— 店家簡介、地址、預約項目（服務、菜單或租賃物品）的名稱，店家設有服務人員時還包括其姓名與簡介（用於翻譯）。目的：產生譯文、回覆或地點的韓語名稱。保留至目的達成或與該服務商的合約終止時為止。選用專人推薦服務時，您提出需求時勾選的同意，涵蓋的是把您的需求偏好傳送到美國的 Anthropic，供 AI 協助審核與搜尋。在這一步，系統會以 HTTPS 傳送需求偏好、希望日期、相關對話文字，以及團隊為這項需求寫下的審核備註。翻譯回覆草稿時（草稿製作當下，以及團隊每次編輯並儲存時），只會傳送草稿文字本身。不傳送帳號識別資料；系統辨識得出的電子郵件和電話會從文字中移除，但不保證每一筆都能辨識。用途為製作內部搜尋草稿及翻譯回覆草稿，經團隊核准後才提供給您。供應商的保存期間依本段所述目的與合約辦理。您可以不提交此選用需求，繼續瀏覽或預約已刊登的店家。您透過「關於 millio」頁面上的表單送出的合作提案，在為我們的團隊譯成韓文時也會傳送：公司或品牌名稱、國家／地區、您的姓名與合作提案內容 —— 不含您的電子郵件地址與電話。只有在這四欄的所有文字都是韓文（諺文）時，才不會傳送任何內容；姓名或品牌名稱若用拉丁字母書寫，就不算韓文。目的：翻譯該合作提案。保留至目的達成或與該服務商的合約終止時為止。
• PayPal —— 美國。在付款、建立或解除信用卡預先授權、扣取預先授權的金額，或退款時傳輸：金額、貨幣，以及您的預約識別碼。卡號與帳戶資訊由您直接輸入至 PayPal，不經過 millio。目的：處理付款、信用卡預先授權或退款。保留期限以 PayPal 依法須儲存付款記錄的期間為準。
• PayPal —— 美國，用於「打造我的旅程」的行程。在您為行程付款或退款時傳輸：金額、幣別與訂單識別碼 —— 不含您的回答或行程內容。目的：處理付款或退款。保留至 PayPal 依法須保存付款記錄的期間為止。
• PostHog, Inc. —— 美國。在您使用 millio.co 期間，經由 millio 自有網域上的位址，透過加密連線隨時傳輸：您開啟的頁面（其網址，預約管理連結與評價連結中作為「鑰匙」的部分會先去除）與上一個頁面；您點選的連結與按鈕及上面的文字（行程、「路線」與行事曆連結等我們排除在外的部分除外）；您在預約過程中的操作 —— 選擇的店家、預約項目與服務人員、預約在幾天之後、人數、顯示的金額、預約與付款是否成功及其預約編號；參考照片與連結則只有照片的張數與檔案大小，以及連結所在的網站名稱；您在評價中給的星數；帶您來到 millio 的網站、廣告或活動，以及您最先開啟的頁面（附一個隨機識別碼）；以及瀏覽器送出的技術資訊（IP 位址、瀏覽器、作業系統、裝置類型、螢幕尺寸與語言）。預約成功時，我們也會傳送您的電子郵件地址，這個瀏覽器在 millio 上的使用情況因此會與該地址連結。此外，在店家確認或婉拒您的申請、付款完成，以及我們請您留下評價時，我們的伺服器也會自行傳送：預約編號、店家、預約狀態的變化、店家回覆所花的時間，付款時還包括 PayPal 訂單編號。如果您使用快速確認，我們的伺服器還會在您的預先授權被建立時、被解除時（附簡短原因，例如您取消了或申請逾期），以及確認時的扣款未成功時（附簡短原因），各傳送一筆事件記錄，每一筆都附預約編號，但絕不包含金額、卡片，也不含 PayPal 的任何編號；確認時扣款成功，則作為「付款完成」傳送，不含 PayPal 的編號。已登入的會員下載免費手冊時，我們的伺服器也會傳送「有人下載了」與語言版本 —— 不包含是誰下載的。店家處理您的預約時使用的畫面，不會傳送任何關於您的內容 —— 既不傳送畫面上的文字，也不傳送您的預約編號。您在表單與訊息中輸入的內容、照片、行程、想預約的類型與手冊的下載記錄都不會傳送。目的：了解 millio 的使用情況以改善服務。保留至目的達成或與該服務商的合約終止時為止。刪除 millio 帳戶時不會自動刪除 —— 請與我們聯絡，我們會刪除與您電子郵件地址及預約編號相連的資料。
• Google LLC —— 美國。在廣告成效衡量對您開啟期間（第 7 條），由 millio.co 上的 Google 代碼透過加密連線，直接從您的瀏覽器傳送給 Google（不經過我們的伺服器）：瀏覽器每次連線都會附帶的裝置與網路資訊，包括您的 IP 位址與瀏覽器資訊；網址中的廣告點擊識別碼（如果您是從 Google 廣告來的）；以及預約申請送出成功後，一組假名化、無法用來開啟該筆預約的預約參考碼。我們不會告訴 Google 您正在看哪一頁：我們交給代碼的網址一律是首頁網址（若有廣告點擊識別碼則一併附上），頁面標題只寫「millio」，來源頁面留空；我們也絕不會把您的姓名、電子郵件地址、電話、您選的服務或預約管理連結傳送給 Google。在我們會先詢問的地區（第 7 條），您做出選擇之前，Google 代碼檔案仍會從 Google 載入，因此 Google 會隨這次請求收到您的 IP 位址與瀏覽器資訊；代碼會在關閉所有儲存功能的狀態下執行，只會傳送不使用 Cookie 的有限訊號。目的：衡量我們的哪些 Google 廣告帶來預約申請 —— 不用於向您顯示個人化廣告。保留期限以 Google 本身的政策為準。
• Google Workspace（Google LLC）—— 美國（Google LLC 的所在國；Google 可能把郵件保存在多個國家的資料中心，我們無法特定為單一國家）。millio 營運人員使用的信箱（第 8 條所列的客服信箱與個人資訊保護負責人信箱）由 Google Workspace 代管，因此寄到這個信箱的郵件由 Google 接收並保存。每次有郵件寄達這個信箱時即交給 Google —— 您寫給我們的郵件由您的郵件服務商送來，對方伺服器支援時通常以加密連線傳送；我們的系統寄給這個信箱的通知郵件則經由 Resend（見上）。寄到這個信箱的有：您寄給我們的合作提案（第 1 條）、您寫給我們的郵件，以及我們的系統寄給營運人員的通知郵件 —— 例如您在諮詢聊天中寫的訊息（第一則，以及我們回覆之後您再次留言的訊息）；由 millio 代您預約時的預約通知（您的姓名、同行者姓名及（若有填寫）他們的電子郵件地址和電話號碼、國家／地區、您填寫的聯絡方式與預約內容，如果有問到指甲狀態，還包括您的選擇與附上的參考照片和連結的數量，以及變更時間或付款期限已過的通知）；店家超過 24 小時尚未回覆您的申請時的通知（您的姓名與店家）；您新寫的評價（您的姓名或電子郵件地址、評分與內文摘錄）；以及在營運人員手機的簡訊發送失敗或未設定簡訊時，預約聊天中您第一則訊息的前 60 個字（連同您的姓名與店家），和寄給您的郵件無法送達的通知（預約有電話號碼時為您的電話號碼，以及預約編號、狀態與店家）。通知營運人員審閱專人推薦需求的郵件只附該需求的連結，不含您寫的內容。目的：讓我們的營運人員閱讀並回覆。只在我們的營運人員需要用它回覆或後續處理的期間保留在信箱中（合作提案的保存見第 5 條）；Google 本身保有的部分，適用 Google 的政策。是否寫信給我們、送出合作提案、使用諮詢聊天或撰寫評價，由您決定；由 millio 代您預約的預約，這些通知是預約流程的一部分。信箱裡已有的內容，您可以請我們刪除（第 6 條）。
• Telegram Messenger Inc. —— 韓國境外。Telegram 把聊天內容存放在多個國家的資料中心，且沒有說明某個聊天存放在哪一國，因此我們無法指明單一國家。我們的伺服器會透過加密連線，把 millio 營運人員在一個非公開 Telegram 群組中閱讀的通知傳送過去：有人建立帳戶時 —— 姓名或使用者名稱、電子郵件地址、電話號碼（如有填寫）、註冊方式、依連線推估的國家與城市、帶您來到 millio 的網站、廣告或搜尋字詞、最先開啟的頁面與完成註冊的頁面，以及時間；您與店家就預約往來的每一則訊息 —— 原文、譯文與附上的照片 —— 連同您的姓名、店家名稱、預約日期與時間，以及部分預約編號；在諮詢聊天中寫下的所有內容 —— 您的訊息與照片，以及自動回覆 —— 連同聊天所用的語言；付款完成時 —— 店家名稱、金額與預約編號。營運人員在該群組中回覆時，回覆也會經由 Telegram 送到您這裡。目的：讓 millio 的營運人員即時得知並回覆您。保留至我們從該群組刪除為止。刪除 millio 帳戶時不會自動刪除 —— 請與我們聯絡，我們會刪除。
• 推播服務業者（Google FCM、Apple、Mozilla、Microsoft）—— 美國。只有在您開啟網頁推播通知後，每次傳送通知時透過加密連線傳輸（您的瀏覽器使用哪一家的推播服務，就傳送給哪一家）：加密後的通知，以及您瀏覽器的通知位址。通知內容經過加密，只有您的裝置能解開，推播服務業者無法閱讀。出發前提醒加密的內容是標題（含地區與還有幾天）、一句固定說明，以及公開指南的連結。目的：傳送通知。保留至傳送完成為止（通知有效時間內）。
• LY Corporation（LINE）—— 日本。在您使用 LINE 登入（或在預約頁面連結 LINE）並加入 millio 的 LINE 官方帳號為好友之後，每次傳送 LINE 訊息時透過加密連線傳輸：除了 LINE 本來就持有的 LINE 使用者 ID 之外，還有訊息內容（標題、一句說明、前往預約的連結；標題含店家名稱，並依通知種類附上日期時間）。出發前提醒的訊息是標題（含地區與還有幾天）、一句固定說明，以及公開指南的連結（取代預約管理連結）。目的：傳送 LINE 訊息。保留期限以 LINE 的政策為準。
• LY Corporation（LINE）—— 日本，用於 LINE 聊天。僅在您傳訊息給官方帳號時。每當 millio 營運人員在您最後一次是從 LINE 傳訊息時回覆您，透過加密連線傳輸：回覆內容 —— 翻譯成您語言的文字，若附有照片，則附上一句說明 —— 以及作為收件人的 LINE 使用者 ID。目的：在 LINE 上傳遞聊天內容。保留期間：依 LINE 的政策。封鎖或刪除官方帳號即可停止。
• Meta Platforms, Inc.（WhatsApp）—— 美國，用於 WhatsApp 聊天。僅在您傳訊息給 millio WhatsApp 號碼時；您在那裡傳送的內容會經由 WhatsApp 送達我們。每當 millio 營運人員在您最後一次是從 WhatsApp 傳訊息時回覆您，以及我們傳送簡短的自動回覆時，透過加密連線傳輸：回覆內容，以及作為收件人的 WhatsApp 號碼。在您最後一次傳送 WhatsApp 訊息後 24 小時內，回覆內容是翻譯成您語言的文字，若附有照片，則附上一句說明；超過 24 小時，則先只傳送 millio 客服已回覆的通知與查看回覆的按鈕，回覆本身會在您傳訊息或點選該按鈕時傳送。目的：在 WhatsApp 上傳遞聊天內容。保留期間：依 WhatsApp 的政策。封鎖我們的 WhatsApp 號碼即可停止。
• Meta Platforms, Inc.（WhatsApp）—— 美國，用於預約通知與以 WhatsApp 登入。僅在您的 WhatsApp 號碼已連結帳戶或預約、您在預約表單填寫了這個號碼（只傳付款與店家提議時間的通知 —— 第 1 條），或您以 WhatsApp 登入時。每次傳送預約通知或登入驗證碼時，以加密連線傳送到您的 WhatsApp 號碼：在您最後一次以 WhatsApp 傳訊給我們後的 24 小時內，是通知本身（標題、一句說明與前往預約的連結；標題含店家名稱，並依通知種類附上日期時間）；超過之後，是店家名稱，並依通知種類附上預約的日期時間或期限，以及前往預約的連結；登入時則是一次性驗證碼。目的：以 WhatsApp 傳送預約通知與登入驗證碼。保存期間：依 WhatsApp 的政策。您可以用帳戶中的開關，或傳送「STOP」，停止預約通知。
• Anthropic PBC —— 美國，用於翻譯您的諮詢聊天。每當有訊息加入您的諮詢聊天時（無論從哪裡傳來），透過加密連線傳輸：您的訊息（必要時翻譯成韓文給營運人員），以及營運人員的回覆（翻譯成您的語言）—— 並附上同一段聊天中最近的訊息作為上下文。不傳送您的帳號、LINE 使用者 ID 或 WhatsApp 號碼。目的：翻譯聊天內容。保留期間：至目的達成或我們與該服務商的合約結束為止。

在您為預約附加的內容中，您寫的「想讓店家注意的事」是唯一會離開韓國的一項：它會傳送到 Anthropic 譯成韓語，而且只在您勾選了旁邊那個同意時才會發生。它不會寫進郵件，所以不經過 Resend。

參考照片不會轉移到上述任何一處。照片不會作為附件隨郵件傳送（不經過 Resend），不會用於翻譯（不經過 Anthropic），也與付款無關（不經過 PayPal）—— 它只儲存在我們位於大韓民國（首爾區域）的非公開儲存空間裡。

您自行新增的行程也不會離開韓國：它儲存在首爾區域，不會傳送給上述任何一家公司；「行程」頁的地點搜尋與地圖分別由 Kakao 和 NAVER Cloud 提供，兩家都在韓國。您在「行程」頁新增或輸入的內容中，唯一可能離開韓國的，是用日文或中文搜尋地點而沒有找到結果時的搜尋文字 —— 只有文字本身，如上所述。此外還有一項，但這不是您新增的內容：地點搜尋找到的地點的公開名稱（連同地點類型、所在的市與區以及要翻譯成的語言），會在您搜尋時、選擇結果之前傳送到 Anthropic，以便用您的語言顯示（第 3 條）；已儲存的行程本身不會被傳送。與上面 Anthropic 的其他轉移一樣，保留至目的達成或與該服務商的合約終止時為止。那是 Kakao 提供的店家或景點名稱，不是能識別您的資訊，所以寫在這裡，不列入上面的清單。您可以不在「地點」欄輸入來避免（沒有單獨的開關）—— 您的預約與「行程」頁的其他功能都不受影響。

您選的類型也不會離開韓國：它儲存在首爾區域，不會傳送給上述任何一家公司。

手冊的下載記錄也不會離開韓國：它儲存在首爾區域，不會傳送給上述任何一家公司。（我們的伺服器會另外告知上面的 PostHog「有人下載了」與語言版本，不含是誰下載的；您點選下載按鈕，也和點選其他按鈕一樣會被它看到。）

「打造我的旅程」的計數也不會離開韓國：它們由我們的雲端託管與資料庫服務商（上文的 Supabase 與 Vercel）儲存在首爾區域，不會傳送給上述其他任何一家公司。上面的使用情況統計服務（PostHog）也不會收到這些計數。

同行者的資料只會隨上方 Resend 與 Google Workspace 項目所述的郵件離開韓國。它們儲存在首爾區域；傳到國外的，是寄給店家的預約通知郵件裡的同行者姓名，以及若您有填寫的電子郵件地址和電話號碼 —— 這封郵件會經過 Resend，由 millio 代您預約時，也會寄到營運人員的信箱（Google Workspace）。它們不會傳送給 PostHog、Anthropic、Telegram 或 Google 廣告成效衡量。同行者的電子郵件地址和電話號碼不是預約所必需的：不填，這兩項就不會傳到國外（同行者的姓名仍會出現在寄給店家的預約通知郵件裡）。

預約途中登入步驟的記錄也不會離開韓國：它們由我們的雲端託管與資料庫服務商（上文的 Supabase 與 Vercel）儲存在首爾區域，不會傳送給上述其他任何一家公司。上面的使用情況統計服務（PostHog）也不會收到這些記錄。

您不建立帳戶就送出的預約申請，不會增加新的公司。管理預約的連結（含簽章代碼）與一次性的登入驗證碼，和我們其他的郵件一樣透過上面的 Resend 寄出。您的電子郵件地址獲得確認的時間，以及用來擋下自動化申請的計數（第 1 條），都不會離開韓國：由我們的主機與資料庫服務商（上文的 Supabase 與 Vercel）儲存在首爾區域，不會傳送給上述其他任何一家公司。

您可以拒絕上述跨境轉移。由於預約確認郵件（Resend）、付款（PayPal）與店家訊息的翻譯（Anthropic）都依賴這幾家服務商，拒絕這幾項轉移將導致我們無法為您完成預約。如需拒絕或就轉移事宜提出疑問，請在預約前透過下方方式聯絡我們。地點搜尋的文字則不同：只要用英文或韓文輸入地點，這些文字就會留在韓國，您的預約也不受影響。（但搜尋結果中的地點名稱仍會傳送到 Anthropic；若不希望，請不要在「地點」欄輸入。）使用情況統計（PostHog）也不是預約所必需的：用第 7 條的按鈕關閉，或在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track，從那時起這個瀏覽器就不會再傳送任何內容給 PostHog，您的預約也不受影響。我們的伺服器傳送的預約紀錄不受這個設定影響；請透過下方方式聯絡我們，我們會連同與您電子郵件地址相連的資料一併刪除。營運人員的通知（Telegram）同樣不是預約所必需的。目前我們還無法把單一個人排除在通知之外，如果您不希望自己的資料出現在那裡，請透過下方方式告訴我們，我們會從該群組刪除與您有關的通知；您的預約不受影響。推播通知與 LINE 訊息同樣不是預約所必需的：您關閉網頁推播通知，或封鎖、刪除 LINE 官方帳號之後，我們就不會再透過它們傳送通知，預約與付款也不受影響（第 6 條）。出發前提醒同樣不是預約所必需的：只有在您勾選「出發前提醒我」時才會寄出，您可以隨時關閉（第 6 條）。旅遊消息郵件同樣不是預約所必需的：只有在您同意時才會寄出，您可以隨時撤回（第 6 條）。廣告成效衡量（Google）同樣不是預約所必需的：用 millio.co 畫面下方的「廣告成效衡量」（見第 7 條）關閉（選擇「不允許」），或在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track，之後您在這個瀏覽器開啟的頁面就不會再載入 Google 廣告代碼，您的預約也不受影響。合作提案同樣不是預約所必需的：是否送出由您決定；如果全部以韓文書寫，就不會傳送任何內容給 Anthropic（用拉丁字母寫的姓名或品牌名稱，視為非韓文）。營運人員的信箱（Google Workspace）只有在您自己寫信給我們、送出合作提案、在諮詢聊天中留言或撰寫評價時，或在 millio 代您預約而產生給營運人員的通知時，才會收到您的資料；信箱裡已有的內容，您可以依第 6 條請我們刪除。

5. 資訊保留

在您的帳戶有效期間，以及為提供服務、滿足法律、稅務與糾紛處理所需的期間內，我們會保留您的預約資訊，之後將其刪除或匿名化。

未到店紀錄是預約紀錄的一部分，與預約紀錄一同保留與刪除（見上文）。向店家顯示的次數每次都由這些紀錄計算，不另行儲存。

您貼的連結，以及您寫的「想讓店家注意的事」（含它的韓語譯文），都和預約本身一起儲存，預約資訊刪除時一併消失 —— 它們沒有單獨的期限，因為沒有檔案需要刪除。若您刪除帳戶，我們會立即把它們從您過往的預約中刪除。

同行者的電子郵件地址和電話號碼（第 1 條）只保留到預約結束為止，結束後便從我們保存的預約記錄中刪除。預約結束，是指預約已完成、被標記為未到店，或已取消、店家無法安排、已過期；就算沒有人做任何標記，預約時間過後滿 3 天也視為結束。刪除由每小時執行一次的清理作業完成，因此可能比預約結束稍晚一些。若您刪除帳戶，即使預約尚未結束，我們也會立即把這兩項資料從您的預約記錄中刪除。這項刪除適用於我們保存的預約記錄，不涵蓋您申請預約時寄給店家的預約通知郵件（那封郵件已在店家手中，見第 3 條），也不涵蓋我們的郵件服務商 Resend 所留的副本，以及由 millio 代您預約時營運人員信箱裡的副本，這些依第 4 條處理。同行者的姓名則不同：這項清理和刪除帳戶都不會刪除它，它會和預約的其他資訊保留一樣長的時間。

參考照片會按固定期限自動刪除，您不需要提出申請：

• 到店之日起 90 天後
• 若店家始終沒有確認、預約停留在申請狀態：自您所申請的到店日期起 90 天後
• 若您上傳了照片但沒有提交預約申請：上傳後 24 小時
• 若您刪除帳戶：立即刪除

評價照片在評價展示期間保留。若您要求撤下評價，照片會一併刪除。若您刪除帳戶，我們會刪除您的評價照片以及評價上留下的姓名和電子郵件；評價正文會保留，但看不出是誰寫的 —— 因為那段文字講的是店家的手藝，而不是您本人。

您自行新增的行程會在其最後一天（韓國時間）之後 30 天自動刪除，您不需要提出申請。您隨時可以自己刪除某個行程，刪除後立即消失。若您刪除帳戶，您的所有行程會隨之立即刪除。邀請記錄會在以下情況立即刪除：您取消邀請或移除受邀者、受邀者退出，或您與受邀者任何一方刪除帳戶。無人加入的邀請，自建立起 14 天後失效，其記錄會在您建立新的邀請，或自行刪除該邀請時一併刪除（兩者都沒有發生的話，則在您刪除帳戶時刪除）。受邀者看到的行程，就是您的行程：行程被刪除時 —— 包括上述 30 天後的自動刪除 —— 對方那邊也會同時消失，我們不會為對方另外保留副本。

您選的類型會保留到您在「帳號」分頁中變更或全部取消為止（取消後立即刪除）；若您刪除帳戶，也會隨之立即刪除。

手冊的下載記錄自下載起最多保留 24 個月：之後我們會刪除它與您帳戶的連結，以及裝置類型、國家和城市，只留下語言版本與時間作為次數。若您更早刪除帳戶，這筆記錄會隨之立即刪除。

出發前提醒記錄（第 1 條）會在您關閉提醒（用提醒郵件最下方的連結，或在「行程」頁）、刪除該趟旅程的行程（全部）或刪除帳戶時立即刪除；除此之外，在旅程開始日期（韓國時間）後 30 天刪除。已經寄出的提醒無法收回，但記錄刪除後不會再傳送任何提醒。

我們寄給您的郵件記錄（第 1 條）自每筆記錄建立之日起保存 1 年 —— 郵件從寄出之日起算，郵件服務商告訴我們的後續結果則從我們收到該回報之日起算 —— 期滿後自動刪除，您不需要提出要求。保存這麼久，是為了能回答與郵件有關的疑問並處理爭議。即使您刪除帳戶，這些記錄也不會立即刪除，而是保存到這一年期滿。「不再寄送的地址」清單在該地址仍被使用期間保存，以免再寄給它：自我們最後一次得知寄往該地址的郵件被退回或被標為垃圾郵件起滿 1 年後，若沒有任何帳戶仍在使用該地址，最近 1 年內也沒有人用該地址預約，我們就把它從清單中刪除。因地址恢復正常而由我們從清單中移除的地址，以同樣方式處理。

合作提案（第 1 條）：儲存在我們資料庫中的提案郵件副本 —— 保存它是為了讓重試時不會重複寄出郵件，也不會產生不同的譯文 —— 自建立起 30 天後自動刪除，您不需要提出申請。郵件本身會送到我們自己的信箱（由 Google Workspace 代管），只在我們需要用它回覆您並跟進提案的期間保留。寄出該郵件的記錄 —— 其主旨（內含您的公司或品牌名稱）與時間 —— 與我們其他郵件記錄一樣保存 1 年。如果您希望更早刪除儲存的副本或我們信箱裡的郵件，請告訴我們（第 6 條）；寄出記錄則保存上述 1 年。

專人推薦需求（第 1 條）：需求中的個人內容 —— 您的姓名與電子郵件地址、您在需求中填寫的資料（城市、人數、每人預算、必要條件、需求內容、參考連結或其他條件，以及帶您來到 millio 的網站或廣告）、您希望的日期、您與我們團隊就這項需求往來的訊息與推薦內容（含譯文）、AI 搜尋的草稿與依據，以及團隊為這項需求寫下的審核備註 —— 在以下兩種情況下會被刪除，您不需要提出申請。您刪除帳戶時，我們會立即刪除您所有需求的這些內容（如果這一步刪除失敗，下述 365 天的規則仍然適用）。除此之外，會在需求結束（畫面上顯示「搜尋已完成」「暫時無法受理」或「需求已結案」）的當天起算 365 天後自動刪除，團隊在結束之後加上的備註不會使期限延後；如果需求一直沒有結束，則在最後一次活動（建立或修改、任何訊息、團隊的任何回覆、備註或負責人指派、一筆付款、AI 搜尋的某個步驟）之後 365 天刪除。保留下來的是一份基本記錄 —— 參考編號、狀態、日期（含您同意專人查找費的時間）、您使用的語言、專人查找費條款的版本、由哪位營運人員處理、每則訊息的時間與類型（不含內容），以及我們曾向您提出的預約方案（店家、項目、時間與金額）—— 好讓清單與筆數仍然相符；如果您的帳戶仍在，這份記錄仍與帳戶相連；因這項需求而成立的預約，依上文預約的保存規定處理。這項需求的專人查找費付款記錄 —— 金額、幣別、PayPal 訂單編號與交易編號、日期與狀態 —— 依《韓國電子商務消費者保護法》須保存 5 年，因此自付款日起保存 5 年，之後刪除；這筆記錄不再含有您的姓名與電子郵件地址。沒有實際扣款的付款記錄（未付款或已取消）會在需求被刪除時一併刪除。這類需求沒有上傳的檔案 —— 參考連結只是文字。我們寄給您的、與這項需求有關的郵件記錄（您的電子郵件地址與主旨），仍依前述 1 年期限保存。已不再與任何帳戶關聯的需求，只由 365 天規則刪除。我們刪除自己這邊的資料，並不會改變服務商已經收到的內容：傳送給 Anthropic 或 PayPal 的內容（第 4 條）仍依第 4 條所述的保留期限處理。

您同意接收旅遊消息郵件的記錄與寄送記錄（第 1 條）會在您的帳戶存在期間保留，並在您刪除帳戶時立即刪除。如果您撤回，我們會保留您同意的記錄並標示為「已撤回」，以便不再寄信給您，並能證明您已撤回；如果您之後再次同意，新的同意會取代先前的記錄。按下「暫時不要」的記錄也以同樣方式保存。您同意後滿兩年，郵件就會停止，但記錄會保留到您刪除帳戶或再次同意為止。

網頁推播通知的訂閱資料與 LINE 的連結資料（LINE 使用者 ID 與好友狀態）會按以下方式刪除或停止使用，您不需要提出申請：

• 您關閉網頁推播通知，或刪除帳戶時：立即刪除（LINE 使用者 ID 隨帳戶一併刪除）
• 您封鎖或刪除 LINE 官方帳號時：立即停止傳送 LINE 訊息，並將您標記為非好友（LINE 使用者 ID 保留到您刪除帳戶為止）
• 推播服務回報這個訂閱已失效時：立即刪除
• 通知持續傳送失敗時：自第一次失敗起 90 天後刪除
• 沒有登入帳戶、憑預約編號開啟的通知位址：自最後一次使用起 90 天後刪除

用行程和您選的類型製作的統計，是把所有顧客合在一起計算的數字，不含任何能識別個人的資訊，因此在作為依據的行程或類型刪除之後，我們仍可能保留這些數字。

「打造我的旅程」的計數不含任何能識別個人的資訊，因此我們不訂定保存期限，也不刪除。其中沒有任何能連到您的東西 —— 沒有帳戶、裝置或 IP 位址 —— 所以它們不屬於查閱或刪除請求的範圍，您刪除帳戶也不會改變它們。

預約途中登入步驟的記錄（第 1 條）自記錄起 180 天後會自動刪除，您不需要提出要求。若您刪除帳戶，我們會同時刪除連到您帳戶的記錄，以及帶有您帳戶電子郵件地址的記錄。既沒有連到您帳戶、也不帶您帳戶電子郵件地址的記錄 —— 例如您從未登入成功的那次造訪 —— 無法用這種方式找到，會在 180 天期滿時刪除。

對於您不建立帳戶就送出的預約申請，您的電子郵件地址獲得確認的時間（第 1 條）與預約一起保存，並在預約刪除時一併刪除。用來擋下自動化申請的計數，會在開始計數約一天後自動刪除（每小時整理一次），您不需要提出要求。您為付款而登入時建立的帳戶，與其他帳戶一樣保存與刪除。

信用卡預先授權的記錄（第 1 條）屬於付款記錄。《韓國電子商務消費者保護法》要求付款記錄保存 5 年，因此我們自預先授權建立之日起保存 5 年。未扣款即被解除的預先授權，其記錄也以同樣方式保存，因為這筆記錄正是您未被扣款的憑據。這筆記錄不含姓名、電子郵件地址或電話號碼，只有預約編號和第 1 條所列的其他項目（例如金額、日期、狀態與 PayPal 的編號），因此刪除帳戶並不會刪除它。滿 5 年的記錄將如何刪除，我們會在期限屆至前建立機制，並於本條載明。

您解鎖行程的記錄（第 1 條）會在您的帳號存在期間保留，讓您可以繼續查看行程；刪除帳號時一併刪除。付費行程的付款資料 —— 金額、幣別、PayPal 訂單與付款編號、日期與狀態 —— 屬於付款記錄：《韓國電子商務消費者保護法》要求付款記錄保存 5 年，因此我們自付款日起保存 5 年（不含您的姓名或電子郵件地址），之後刪除。

會員資格的記錄（第 1 條）會在您的帳戶存在期間保留。合作夥伴付款記錄 —— 第 1 條所述的付款記錄，以及記在預約下的合作夥伴連結 —— 自付款起保留 5 年，作為我們向合作夥伴付款的憑證。若您刪除帳戶，我們會立即解除這些記錄與您帳戶的連結；剩下的內容 —— 合作夥伴、日期、金額、畫面語言、店家類型與國家／地區 —— 不再指向您，最多保留 5 年。

您遇到的問題記錄（第 1 條）會在記錄日起 90 天後刪除，刪除帳號時也會一併刪除。

您傳給 LINE 官方帳號的訊息（第 1 條）與 millio 的其他諮詢一樣保存，無論是在您的諮詢聊天中，還是在單獨的諮詢中。與聊天或諮詢一起保存的 LINE 使用者 ID，會在其中最後一則訊息後 90 天刪除；若您刪除與 LINE 連結的 millio 帳號，則立即刪除。

您傳給 millio WhatsApp 號碼的訊息（第 1 條）與 millio 的其他諮詢一樣保存，無論是在您的諮詢聊天中，還是在單獨的諮詢中。與聊天或諮詢一起保存的 WhatsApp 號碼，會在其中最後一則訊息後 90 天刪除；若您刪除與其連結的 millio 帳號，則立即刪除。millio 帳號與 WhatsApp 號碼的連結會保存到您刪除帳號為止。參考碼會在過期後一天內刪除；為避免重複處理同一則訊息而記下的訊息編號（不含電話號碼與內容）會在 7 天後刪除。

您的 millio 帳戶與 WhatsApp 號碼的連結，以及您的 WhatsApp 通知設定（第 1 條），會保存到您刪除帳戶為止，刪除帳戶時立即一併刪除。我們傳送的登入驗證碼的紀錄（號碼與驗證碼經過轉換的值、嘗試次數與相關時間），會在傳送 24 小時後自動刪除。為擋下自動化登入請求而計算的次數，會在開始計數約一天後自動刪除；為避免同一則通知傳送兩次而保存的單向值，會在 7 天後刪除。

連結到預約的 WhatsApp 號碼或 LINE 使用者 ID（第 1 條），會在預約時間 7 天後、您在預約頁面停止時，或您傳送「STOP」時刪除。您為某筆預約選擇的「先不用」，以及您關閉該預約的通訊軟體通知或傳送「STOP」的記錄，會保存到預約時間 7 天後，以便我們持續依照您的選擇處理；一次性代碼會在過期一天後刪除。若預約已連結到您的帳戶，帳戶的連結依上述方式保存。

您的諮詢聊天（第 1 條）與 millio 的其他諮詢一樣保存；連結到您的帳號並不會改變保存期間。若您刪除帳號，聊天就不再與帳號連結，與其一起保存的 LINE 使用者 ID 或 WhatsApp 號碼也會立即刪除。

刪除的記錄可能還會在我們每日的資料庫備份中保留最多 7 天，之後備份就會過期、一併消失。

6. 您的權利

您可以查閱、更正或刪除您的資訊，並可在「我的預約」中取消符合條件的預約。如需提出請求，請透過下方方式聯絡我們。

如果您是被別人加進預約的同行者，您的資料是預約的人填寫的，不是您自己填的。您可以向我們查詢我們持有哪些關於您的資料，並要求更正、刪除或停止使用。請透過下方方式聯絡我們，並告訴我們是哪一筆預約，我們才找得到；我們會先確認您確實是該預約的同行者再處理，並告知處理結果。我們也會告訴您這些資料的來源（預約的人）和用途（第 2 條）。如果您是預約的人，請只填寫對方已同意提供的資訊。

您可以要求查閱並刪除預約途中登入步驟的記錄（第 1 條）。請透過下方方式聯絡我們，告訴我們您當時嘗試用哪個帳戶或電子郵件地址登入；我們會先確認您確實是該帳戶或電子郵件地址的使用者再處理，並告知處理結果。我們是依帳戶和電子郵件地址找出這些記錄的，所以兩者都沒有的記錄找不到。這項記錄沒有單獨的開關可以關閉（見第 7 條）。

您隨時可以拒絕接收推播通知與 LINE 訊息：網頁推播 —— 在預約頁面按「變更」再選「關閉瀏覽器通知」（通知卡片上則按「關閉通知」），或在瀏覽器的通知設定中關閉；LINE —— 關閉帳戶中的「用 LINE 接收通知」，或封鎖或刪除 millio 的 LINE 官方帳號。不接收這些通知，不影響您的預約與付款，預約進度的通知仍會以電子郵件寄送。

您隨時可以用帳戶中的「用 WhatsApp 接收通知」開關，停止以 WhatsApp 接收預約通知。如果您透過 WhatsApp 詢問，我們仍會在 WhatsApp 回覆您。關閉後，不影響您的預約與付款，預約進度的通知仍會以電子郵件寄送。

您隨時可以在預約頁面按「變更」再選「關閉通訊軟體通知」，停止該預約的 WhatsApp、LINE 通知：該預約之後只以電子郵件通知；若您已登入，帳戶的 WhatsApp、LINE 預約通知也會一併關閉（可在帳戶中重新開啟）。在 WhatsApp、LINE 傳送「STOP」，則會停止傳到該號碼或 LINE 的所有預約通知（包括傳到您在預約表單填寫的 WhatsApp 號碼的通知）。電子郵件仍會照常寄送。

您隨時可以不登入就關閉出發前提醒：點提醒郵件最下方的「關閉這些提醒」。如果您已登入，也可以使用「行程」頁上的開關。以通知或 LINE 收到的提醒，依上述方式停止（關閉通知、封鎖官方帳號）。如果您從未勾選「出發前提醒我」，就不會傳送任何提醒。無論哪種情況，預約與付款的運作都完全一樣。

您隨時可以停止旅遊消息與新功能郵件：點這類郵件最下方的「取消訂閱」（會開啟一個頁面，再點一下即確認），或點您的郵件應用程式在郵件旁顯示的取消訂閱按鈕，這兩種方式都不必登入；如果您已登入，也可以在帳戶中關閉開關。把這類郵件標為垃圾郵件也視同取消訂閱 —— 但這同時也會讓我們完全停止寄信給該地址，您的預約郵件也會因此停止；如果希望繼續收到預約郵件，請改用其他方式。撤回立即生效，每次寄出前我們還會再確認一次。我們不會問您為什麼。無論您同意、撤回或從未回答，您的帳戶、預約、付款與預約郵件的運作都完全一樣。如果您沒有同意，就不會寄出任何東西：我們會用卡片詢問，直到您回答為止；按下「暫時不要」後，我們就不會再用卡片詢問 —— 您隨時可以在帳戶中開啟。您同意後滿兩年，郵件就會停止，除非您再次同意。

7. Cookie

我們在您的瀏覽器中使用 Cookie 及類似的儲存，用於保持登入狀態、記住您的語言、在預約途中登入時保留您已選的內容、把客服聊天的對話留在這台裝置上以便接著看，以及把您登入前開始的行程留在您的裝置上。我們也把它們用於自己的統計：記住最初與最近一次帶您來到 millio 的連結或廣告（最長 2 年）、我們向您顯示的頁面版本（最長 90 天），以及 PostHog 用來辨認同一個瀏覽器再次造訪的識別碼 —— 一開始是隨機值，預約成功後會變成您的電子郵件地址（在 Cookie 中最長保留到最後一次造訪後 1 年，在瀏覽器儲存空間中保留到您清除為止）。我們不會用它們向您投放廣告，也不會利用它們出售您的資料（我們自己 Google 廣告的衡量，見下一段）。您可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除它們：millio 仍可照常使用，但您需要重新登入，這台裝置上的客服聊天對話與登入前開始的行程會消失，統計中也無法再把您的各次造訪連在一起。不過，封鎖它們並不會停止傳送使用情況統計。若要停止，請按下方的按鈕，或在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track：之後這個瀏覽器就不會再傳送任何內容給 PostHog，留在這個瀏覽器上的 PostHog 識別碼也會被刪除。

廣告成效衡量（Google）。 在 millio.co 上，我們使用 Google 代碼衡量我們的哪些 Google 廣告帶來預約申請。它不用於向您顯示個人化廣告。是否開啟，取決於您所在的國家（我們依連線推估）。在歐洲經濟區、英國與瑞士，以及我們無法判斷您所在國家時，我們會先在頁面上顯示提示詢問您。在您做出選擇之前，Google 代碼檔案仍會從 Google 載入，因此 Google 會隨這次請求收到您的 IP 位址與瀏覽器資訊；代碼會在關閉所有儲存功能的狀態下執行，只會傳送不使用 Cookie 的有限訊號。只有在您選擇「允許」之後，才會開始使用廣告 Cookie 並衡量預約申請。其他地區則預設開啟。您隨時可以用 millio.co 畫面下方的「廣告成效衡量」關閉（選擇「不允許」）或變更選擇 —— 在電腦上位於頁尾，在手機上位於「會員中心」選單下方，登入前則位於登入畫面最下方。如果您在那裡關閉，或在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track，之後您開啟的頁面，這個瀏覽器完全不會載入 Google 廣告代碼。開啟期間，代碼會在 millio.co 上設定名稱以「_millio_ads」開頭的 Cookie，最長 90 天；選擇「不允許」時會一併刪除。預約申請成功而被衡量時，這個瀏覽器分頁也會在工作階段儲存空間中暫存一筆名稱以「millio_ads_lead_」開頭的簡短標記，避免同一筆預約被重複回報；關閉分頁後就會消失。您的選擇保存在這個瀏覽器的儲存空間中，名稱為「millio_ads_measurement_v1」；我們不會收到它。「允許」在 90 天後失效，之後再依我們推估的國家所適用的規則處理。「不允許」在我們會先詢問的地區保存 90 天（之後會再詢問）；在預設開啟的地區，則保存到您變更或清除瀏覽器儲存空間為止。代碼連到 Google 自己的網域時，這些網域也可能設定 Cookie，適用 Google 的隱私權政策。第 4 條說明傳送給 Google 的內容。另外，我們會保存一份每日合計，統計從 Google 廣告進來的造訪次數，並依廣告活動、廣告內容、關鍵字與到達頁面分開計算。這份合計不含 IP 位址、Cookie、裝置或帳戶識別碼，也不會在您的瀏覽器中放置任何東西；造訪者的 IP 位址只用於防止濫用。無論您在「廣告成效衡量」中選擇什麼，即使您已在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track，您的造訪仍會被計入這份合計中的一個次數。

合作夥伴連結。 您開啟 millio 合作夥伴提供的連結或 QR 碼（以「millio.co/go/」開頭的網址）時，抵達頁面的網址會短暫帶有該連結的簡稱，我們會立即將它移除。只有在廣告成效衡量對您開啟時（見上文），這個瀏覽器才會保存名為「millio_partner」的 Cookie，記錄是哪個合作夥伴、哪個連結以及您開啟的時間 —— 不含關於您或您裝置的資訊 —— 保存期間為該合作夥伴的計算期間，通常為 30 天。開啟其他合作夥伴的連結會取代它。在「廣告成效衡量」選擇「不允許」，或在瀏覽器中開啟 Global Privacy Control 或 Do Not Track，都會刪除它。若您在它還在時預約，我們會在該筆預約下記錄這個合作夥伴連結（第 1 條）。無論您如何選擇，我們都會計算每個合作夥伴連結每天被開啟的次數，但不記錄是誰開啟的。為了計算有多少不同的人開啟，我們會以日期、連結、您的 IP 位址與瀏覽器資訊產生無法還原的單向數值，只保存當天，僅 millio 的營運人員看得到，並於隔天刪除。

「打造我的旅程」的計數。 計算「打造我的旅程」的使用情況，不會在您的瀏覽器裡放 Cookie 或任何其他東西：計數是我們的伺服器在處理您的請求時加上的。這一項沒有單獨的開關。即使您已用上方的按鈕關閉使用情況統計，或在瀏覽器中開啟了 Global Privacy Control 或 Do Not Track，您使用「打造我的旅程」仍會被計入，因為這些計數是無法連結到您的合計。

預約途中登入步驟的記錄。 記錄這些步驟本身不會在您的瀏覽器裡放任何東西：我們的伺服器會從上文提到的、記住您是從哪個連結或廣告來到 millio 的 Cookie 中，讀取隨機的造訪識別碼並寫進記錄。只有一個例外：若登入失敗而您被帶回預約畫面，我們的伺服器會設定一個名為「millio_login_error」的 Cookie，保留 2 分鐘，唯一的用途是讓預約畫面顯示一句「請再試一次」的提示。它的值只有「1」，不含任何與您有關的資訊，預約畫面讀取後會立刻刪除，也與這項記錄無關。這項記錄是由我們的伺服器所做的（使用電子郵件登入時，由瀏覽器把結果回報給我們的伺服器，伺服器再從您的登入工作階段讀取帳戶），因此即使您已用上方的按鈕關閉使用情況統計，或在瀏覽器中開啟了 Global Privacy Control 或 Do Not Track，記錄仍會留下，也沒有單獨的開關。

不建立帳戶的預約申請。 您開啟我們郵件裡的連結時，連結中的簽章代碼會從網址中移除，改存放在該瀏覽器分頁的工作階段儲存空間（sessionStorage）裡，名稱以「millio_guest_key:」開頭，好讓您用 Google 登入回來後，仍能把預約連到您的帳戶。它不含電子郵件地址，關閉分頁後就會消失。付款通知郵件裡的連結，或我們透過 WhatsApp 或 LINE 傳給您的短連結，也會以同樣方式存放，名稱以「millio_guest_pay:」開頭，讓頁面重新整理後仍能在該分頁付款；它同樣不含電子郵件地址，關閉分頁後就會消失。

預約後或清單最後的建議。 在您送出預約申請後、預約確認後、行程規劃的最後，或店家清單的最後，millio 可能會顯示一次簡短的建議。為了只在這些時候顯示，並把您可能想去的地方排在前面，這個瀏覽器會在本機儲存空間中保存：建議顯示或關閉的時間（名稱以「millio_nsp」開頭的項目）、您在提問「你對哪些感興趣？」中選的類型與時間（「millio_nsp_interests」），以及您最近開啟的店家類型，最多 8 個（「millio_viewed_cats」）。這些項目不含任何識別碼，不會傳送給我們或任何人；清除瀏覽器的儲存空間就會刪除。若您已登入，您對提問的回答也會存入您的帳戶（見第 1 條）。另外，我們的伺服器會按日期與裝置類型（手機、平板或電腦）統計這些建議被顯示、點選與關閉的次數 —— 這是不含 IP 位址、Cookie 或帳戶的合計。

繼續上次的進度。 為了在首頁顯示「繼續」卡片，這個瀏覽器會在本機儲存空間中保存最近最多 3 項操作，保存 14 天（名稱以「millio_resume」開頭的項目）：您最後一次搜尋的類型、地區與日期，最後開啟的店家以及您在那裡選的服務與日期，您最後開啟、尚未解鎖的行程規劃中填寫的答案，以及您關閉卡片的時間。這些項目不含您輸入的內容（例如姓名或聯絡方式）或任何識別碼，不會傳送給我們或任何人；清除瀏覽器的儲存空間就會刪除。我們的伺服器只會以與上述建議相同的方式，統計卡片被顯示、點選與關閉的次數。

來源管道。 您進入 millio 時，該瀏覽器分頁的工作階段儲存空間（sessionStorage）會以「millio_entry」為名，保存您的來源管道（例如 Google 廣告或搜尋）與您最先開啟的頁面，讓我們的瀏覽與預約步驟次數可以依來源區分。它不含任何識別碼，關閉分頁後就會消失。

8. 聯絡方式

我們會在修訂施行前至少 7 天在服務內發布公告。

修訂公告 —— 營運人員使用的統計。2026-10-21 公告，2026-10-21 起施行 —— 與公告同一天。 第 2 條改為載明：「行程」、想預約的類型與「打造我的旅程」的統計只會顯示在 millio 營運人員使用的管理畫面上，只有 millio 的營運人員看得到，不會公開，也不會提供給任何店家、合作夥伴或其他第三方；這些統計不再隱藏少於 3 的數字，即使很小（包括只有 1 人，「打造我的旅程」則為 1 次）也會照常顯示。統計中仍不含姓名、電子郵件或聯絡方式，我們也不會收集任何新的資訊。由於本修訂只改變 millio 自己的營運人員能看到的範圍，也不收集新的資訊，因此未預留上述 7 天的公告期，與公告同一天施行，特此說明。

修訂公告 —— 預約申請需要帳戶。2026-10-21 公告，2026-10-21 起施行 —— 與公告同一天。 自施行日起，您需要登入 millio 帳戶才能送出預約申請。第 1 條已載明此事；關於不建立帳戶就送出的預約申請的說明，只適用於施行日之前送出的申請。我們不會收集任何新的資訊。由於本修訂只是停止一種送出申請的方式，也不收集新的資訊，因此未預留上述 7 天的公告期，與公告同一天施行，特此說明。

修訂公告 —— 合作夥伴會員資格與合作夥伴連結。2026-10-22 公告，2026-11-01 起施行。 自 2026-11-01 起，您可以用 millio 合作夥伴（例如您在韓國租屋的公司）提供的代碼或連結開始 30 天會員資格，millio 的合作夥伴也可以分享前往 millio 的連結與 QR 碼。第 1 條新增我們為會員資格（包括其提供的預約手續費折扣）以及經由合作夥伴而來的預約與付款所記錄的內容；第 2 條說明用途（提供會員權益，以及依約定將 millio 預約手續費的一部分付給合作夥伴）；第 3 條說明合作夥伴會收到合計，付款的日期與金額只有在您付款前同意時才會提供；第 5 條說明這些記錄的保留期間（付款記錄為 5 年）；第 7 條說明合作夥伴連結的 Cookie（只有在廣告成效衡量對您開啟時才會保存），以及我們如何計算開啟合作夥伴連結的人數。若您不使用合作夥伴的代碼或連結，對您沒有任何變更。本公告取代先前就本次修訂所發布的公告。

修訂公告 —— 傳到預約表單 WhatsApp 號碼的付款通知。2026-10-19 公告，2026-10-19 起施行 —— 與公告同一天。 若您在預約表單的聯絡方式填寫了 WhatsApp 號碼，即使您沒有連結 WhatsApp，我們現在也可能從 millio 的 WhatsApp 商業帳號，把該筆預約中錯過可能讓您蒙受損失的通知傳到這個號碼 —— 需要付款、付款期限將至、店家提議了其他時間或回覆期限將至，以及付款期限已過但仍可付款時；這些通知透過 Meta Platforms, Inc.（WhatsApp）傳送（第 1、2、4 條）。內容只有店家名稱、日期時間或期限，以及前往預約的連結。號碼填錯時通知可能傳給別人；您隨時可以傳送「STOP」停止（第 1、6 條）。預約頁面的「先不用」（原為「只用電子郵件」）現在只表示我們不再詢問，不會再讓這些通知只以電子郵件寄送（第 1 條）。我們透過 WhatsApp 傳送預約通知的記錄也涵蓋這些通知（第 1 條）。此外，為了在首頁顯示「繼續」卡片，這個瀏覽器現在會保存您最近最多 3 項操作，保存 14 天（名稱以「millio_resume」開頭的項目），不會傳送給我們（第 7 條）。沒有新增的服務商。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為這些通知本來就是為了避免錯過付款期限，而確實有顧客錯過；通知只使用顧客為同一筆預約提供的號碼與該筆預約的資訊，而且隨時可以用「STOP」停止；「繼續」卡片的資訊只留在您的瀏覽器中。

修訂公告 —— 從連結付款。2026-10-19 公告，2026-10-19 起施行 —— 與公告同一天。 現在您可以從付款通知郵件裡的連結，點一下「以（部分隱藏的電子郵件地址）繼續」付款，這會為該筆預約的電子郵件地址建立帳戶或登入該帳戶；這個連結只能用於該筆預約，有效至付款期限過後不久，而且只能這樣使用一次，預約途中登入步驟的記錄現在也涵蓋這種方式（第 1 條）。我們透過 WhatsApp 或 LINE 傳給您的連結，只能讓您在不建立帳戶的情況下為該筆預約付款，絕不會讓您登入；您之後可以把預約連到帳戶（第 1 條）。WhatsApp 與 LINE 的預約通知現在以含店家名稱與日期時間的標題開頭，接著是一句下一步說明，以及前往預約的短連結（第 2、4 條）。我們現在會記錄透過 WhatsApp 或 LINE 傳給您的預約通知 —— 送到哪個通訊軟體、何時送出、是否成功送出 —— 而且當您在預約頁面連結了該通訊軟體時，會讓營運人員知道您從 WhatsApp 或 LINE 回覆的是哪一筆預約（第 1、2 條）。沒有新增的服務商。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為它只適用於不建立帳戶就送出的預約申請，以及連結了 WhatsApp 或 LINE 的顧客；它使用的是我們為同一筆預約本來就持有的資訊，而且能縮短在付款期限前完成付款的步驟。

修訂公告 —— 興趣提問。2026-10-19 公告，2026-10-19 起施行 —— 與公告同一天。 第1條新增：在送出預約申請後或預約確認後跳出一次的簡短提問「你對哪些感興趣？」也可以用來選擇想預約的類型；若您在登入狀態下回答，您選的類型會加入帳戶中原有的選擇。第7條新增說明這些建議在瀏覽器中保存的內容與我們保存的每日合計，並寫明手機上「廣告成效衡量」的位置；第1條也不再說選擇卡片在「我的預約」，因為它已移到別處。其他內容不變。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們如實說明。這是因為回答完全自由選擇、是我們原本就為同一目的保存的同一項目、沒有新的服務商接收，而留在瀏覽器中的內容不含任何識別碼。

修訂公告 —— 來源管道。2026-10-16 公告，2026-10-16 起施行 —— 與公告同一天。 第7條新增說明瀏覽器分頁工作階段儲存空間中的一個項目「millio_entry」：您進入 millio 的來源管道與最先開啟的頁面，只用於依來源統計預約步驟。其他內容不變。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們如實說明。這是因為該項目不含任何識別碼、關閉分頁即消失，且只用於衡量預約步驟。

修訂公告 —— 未到店次數。2026-10-14 公告，2026-10-14 起施行 —— 與公告同一天。 向您預約的店家顯示的未到店次數，現在也包括2026年10月14日之前的到訪（第2條）。其他內容不變。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們如實說明。這是因為在該日之前沒有被記錄的未到店，所以沒有人的次數因此改變。

修訂公告 —— 未到店紀錄。2026-10-14 公告，2026-10-14 起施行 —— 與公告同一天。 店家將預約記錄為未到店，且您未事先通知無法到店時，該次未到店會計入向您預約的店家顯示的次數 —— 僅限次數，且僅限2026年10月14日以後的到訪（第1、2、3、5條）。您可以在預約頁面通知店家無法到店，該預約即不計入。本次修訂在公告當天就施行，因此未達上述的 7 天公告，我們如實說明。

修訂公告 —— 以 WhatsApp 接收預約通知，以及以 WhatsApp 登入。2026-10-14 公告；2026-10-14 起施行 —— 與公告同一天。 如果您的 WhatsApp 號碼已連結到您的 millio 帳戶，現在除了電子郵件之外，我們也會以 WhatsApp 傳送預約通知，讓您不會錯過付款期限；您可以在帳戶中關閉（第 1、2、6 條）。您也可以使用 WhatsApp 號碼登入，以我們透過 WhatsApp 傳送的 6 位數一次性驗證碼完成，該號碼會連結到您的帳戶；號碼與驗證碼只保存經過轉換的值，保存 24 小時（第 1、2、5 條）。預約途中登入步驟的記錄，現在也涵蓋以 WhatsApp 登入（第 1 條）。兩者都經由 Meta Platforms, Inc.（WhatsApp，美國）進行；本政策已為 WhatsApp 聊天列出這家公司，現在它收到的內容也包括預約通知與登入驗證碼（第 4 條）。您也可以不登入，直接在預約頁面連結 WhatsApp 或 LINE：從應用程式傳送一則訊息，該預約的通知就會傳到那裡；或選擇「只用電子郵件」（第 1、2、5、6 條）。如果您開啟了網頁推播通知或 LINE 訊息，現在也會在申請送達店家、預約確定或未能成立、店家取消、變更時間或請您改選時間、回覆提議的期限將至，以及到訪前一天通知您，內容與以往相同（第 2 條）。本次修訂在公告當天就施行，因此未達我們一向力求的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為 WhatsApp 部分只在您將 WhatsApp 連結到帳戶或以 WhatsApp 登入時才適用，而且可以關閉；網頁推播與 LINE 只是通知的時機增加，收集的資訊沒有改變。

修訂公告 —— 不建立帳戶的預約申請。2026-10-13 公告；2026-10-13 起施行 —— 與公告同一天。 現在您不必登入或建立帳戶，也能送出預約申請。只有在店家接受申請後付款時，才需要登入或建立帳戶 —— 使用 Google，或使用我們寄給您的一次性驗證碼，不需要密碼。本政策現已說明這會涉及的資訊（第 1 條）：我們寄給您用來管理預約的連結、您的電子郵件地址獲得確認的時間，以及在那之前店家與營運人員看到的「電子郵件未確認」標示、您為付款而登入時預約如何連到您的帳戶，以及為了擋下自動化與重複申請而依 IP 位址與電子郵件地址計算的次數（在開始計數約一天後刪除 —— 第 5 條）。預約途中登入步驟的記錄，現在也涵蓋在付款步驟的登入，包括用寄到您電子郵件的驗證碼登入（第 1 條）。沒有新增的服務商。本次修訂在公告當天就施行，因此未達我們一向力求的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為它只在您選擇不登入就送出申請時才適用；若您在登入狀態下預約，對您沒有任何改變。

修訂公告 —— 透過 WhatsApp 與 millio 聊天。2026-10-13 公告；2026-10-13 起施行 —— 與公告同一天。 您不必回到網站，也能透過 WhatsApp 與 millio 的營運人員聊天。我們會讀取並保存您傳給 millio WhatsApp 號碼的文字與照片，作為給 millio 營運人員的諮詢，並與您的 WhatsApp 號碼一起保存（第 1 條）。只有營運人員會閱讀並回覆，您預約的店家看不到（第 3 條）。營運人員的回覆會翻譯成您的語言，透過 WhatsApp 傳給您：在您最後一則訊息後 24 小時內直接傳送，之後先傳送一則簡短通知（第 2 條、第 4 條）。因此新增一家位於韓國境外的服務商：美國的 Meta Platforms, Inc.（WhatsApp）（第 4 條）。與諮詢一起保存的 WhatsApp 號碼，會在最後一則訊息後 90 天刪除（第 5 條）。本次修訂施行之前，我們不會讀取或保存傳給 WhatsApp 號碼的訊息。LINE 也比照辦理：您傳給 LINE 官方帳號的訊息只會送達 millio 的營運人員，不再成為預約的訊息或轉交店家；店家在預約訊息中寫的回覆，也不再透過 LINE 傳送（第 1 條至第 5 條）。若您已登入，您的諮詢聊天現在會作為一份紀錄保存在您的帳號中，在任何裝置上都能查看；從已連結帳號的 LINE 或 WhatsApp 傳來的訊息也會加入其中，營運人員的回覆會送到您最後一次傳訊息的地方（第 1 條至第 5 條）。本次修訂在公告當天就施行，因此未達我們一向力求的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為它只在您於登入狀態下使用諮詢聊天、傳訊息給我們的 WhatsApp 號碼或 LINE 官方帳號，或點選「用 WhatsApp 聊天」時才適用，而 LINE 的部分只是縮小能看到您訊息的對象；若您不使用這些功能，對您沒有任何改變。

修訂公告 —— 透過 LINE 與 millio 聊天。2026-10-12 公告；2026-10-12 起施行 —— 與公告同一天。 您不必回到網站，也能透過我們的 LINE 官方帳號與我們聊天。我們會讀取並保存您在那裡傳送的文字與照片：若您的 LINE 已連結 millio 帳號，且只有一筆進行中的預約，會成為該預約的訊息；其他情況下，會作為給 millio 營運人員的諮詢，並與您的 LINE 使用者 ID 一起保存（第 1 條）。店家或營運人員的回覆會翻譯成您的語言，連同聊天內容透過 LINE 傳給您（第 2 條、第 4 條）。與諮詢一起保存的 LINE 使用者 ID，會在最後一則訊息後 90 天刪除（第 5 條）。本次修訂之前，我們不會讀取或保存傳給官方帳號的訊息。沒有新增的服務商。本次修訂在公告當天就施行，因此未達我們一向力求的 7 天公告，我們在此明確說明。這是因為它只在您傳訊息給官方帳號或已將 LINE 連結到 millio 時才適用；若您不透過 LINE 使用 millio，對您沒有任何改變。

修訂公告 —— 您在登入狀態下遇到的問題。2026-10-11 公告；2026-10-11 起施行 —— 與公告同一天。 若您在登入狀態下出現錯誤畫面，或付款、行程解鎖失敗，我們現在會在您的帳號下記錄（第 1 條），以便找出並修正問題，必要時與您聯絡（第 2 條）。只有 millio 的營運人員能查看（第 3 條），記錄會在記錄日起 90 天後刪除，刪除帳號時也會一併刪除（第 5 條）。沒有新增服務供應商。本次修訂未達上述完整的 7 天公告，我們如實說明：它在公告當天就施行。這是因為這筆記錄只用來修正登入使用者遇到的問題，也只有我們的營運人員能查看；您的預約，以及未登入的人，都不受影響。

修訂公告 —— 付費行程（「打造我的旅程」）。2026-10-10 公告；2026-10-10 起施行 —— 與公告同一天。 現在要查看「打造我的旅程」的完整行程，需要 millio 帳號；註冊後第一個行程免費，之後每個新行程屬於付費數位服務（《服務條款》第 3 條）。本政策現已說明您解鎖行程時我們保存的記錄 —— 識別該行程的代碼（不是您的回答）、免費或付費、解鎖時間、您同意的不退款說明版本，以及付費行程的付款與 PayPal 編號（第 1 條）—— 保存的原因（第 2 條）、誰能看到（第 3 條）、PayPal 收到什麼（第 4 條），以及保留多久：帳號存在期間，付費行程的付款資料則為 5 年（第 5 條）。「打造我的旅程」的計數仍然不含任何帳號資訊。沒有新增服務供應商。本次修訂未達上述完整的 7 天公告，我們如實說明：它在公告當天就施行。這是因為這筆記錄只會在您自己解鎖行程時產生，您的預約，以及沒有解鎖行程的人，都不受影響。

修訂公告 —— 快速預約（信用卡預先授權）。2026-10-09 公告；2026-10-09 起施行 —— 與公告同一天。 對於由 millio 代您預約的部分店家，millio 可能為預約申請提供快速預約（詳見《服務條款》）；本政策現已說明提供時所涉及的資訊。當您發起預先授權時，我們會把它記在您的預約名下，以便在店家確認時間時扣款、沒有可行時間時解除，並確保同一筆預約不會被重複預先授權或重複扣款（第 1、2 條）；這筆記錄作為付款記錄保存 5 年（第 5 條）。PayPal 會收到建立預先授權、扣取預先授權的金額與解除預先授權的指示（第 4 條），我們的使用情況統計服務商（PostHog）則會連同預約編號被告知預先授權已建立、已解除，或確認時的扣款未成功 —— 絕不含金額、卡片或 PayPal 的編號（第 4 條）。我們不會接收您的卡號或付款方式資料。如果您不選擇快速預約，以上都不適用於您，也不會收集任何新資料。沒有新的服務商。本次修訂未達上文所述的 7 天公告，我們坦白說明：它在公告當天就施行。這是因為快速預約只適用於您自己在發出申請時選擇它的情況 —— 您已經成立的預約與已發出的申請，以及一般的預約申請方式，都和以往完全相同。

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