予約2026.08.26

韓国の電話番号なしでサロンは予約できる？ — 2026年6月に変わったこと

できる。2026年6月4日からネイバーが韓国の電話番号の代わりに外国の旅券で本人確認するので、ネイバー予約が使える。カカオの認証書はいまも韓国の回線と韓国の銀行口座が要り、DMだけで予約を受ける店は韓国語が前提。ネイバーを使わないなら、millioはいま持っている電話番号とメールで予約を受ける。

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結論から言うと、できる。そして、できるようになった日付がはっきりしている。2026年6月4日、ネイバーが外国の旅券による本人確認を始めた。韓国のサロンの多くが予約を回しているあの仕組みが、韓国の電話番号を求めなくなったということだ。まだ求めてくるのはカカオと、DMでしか予約を受けない店のほうだ。

以下は、何が変わって何が変わっていないか、代わりに何を持っていけばいいかを2026年8月時点でまとめたもの。どの数字がいつのものかわかるように、日付はそのまま残してある。

012026年6月4日から、ネイバーは韓国の電話番号の代わりに旅券で本人確認するネイバーが旅券認証を開けたのは2026年6月4日。韓国国外で発行された旅券を持っていれば、韓国の回線なしに、手元のスマホだけで本人確認が終わる。そのままネイバー予約、ネイバー注文、ネイバー地図内の決済が使える。美容の話としてここが効くのは、韓国のヘア・ネイル・エステの多くがネイバー予約で予定表を回しているからだ。
02その壁は気のせいではなく、数字で出ている — 韓国でいちばん多く挙がる不満だヤノルジャリサーチがRedditの旅行投稿7,260件（3年分）を読み、結果を2026年4月に発表した。不満が書かれていた投稿は韓国約11%、日本約7%。韓国の不満はデジタルが27.8%で最大、次が観光案内の16.4%。項目別に見ると、いちばん多く挙がった不満が会員登録・本人確認の13.1%、以下、決済手段11.5%、アプリサービスの不具合10.4%と続く。外国人旅行者が韓国について書く不満でいちばん多いのは、言葉の壁ではなく会員登録の画面だ。
03旅券認証は2024年3月に韓国観光公社が提案していた。実現は2026年半ば文化体育観光部と韓国観光公社は2023年10月31日から12月6日にかけて訪韓客1,232人に調査し、32人には個別インタビューも行った。滞在中に韓国のアプリを使った人は91.7%。2024年3月5日に公表された報告は韓国の携帯番号を求められることを障壁として名指しし、代替として旅券・メール・海外発行クレジットカードを挙げていた。実際に開くまで約2年3か月。しかも制度ではなく一企業が動いた結果なので、対象はネイバーのサービスに限られる。
04先に入れるべきはネイバー地図。調査では過半数が使っていて、日本語でも読めるその2023年の調査では、道案内にネイバー地図を使った人が56.2%、Googleマップが33.9%。翻訳はパパゴ 48.3%、Google翻訳23.0%だった。ネイバー地図は2018年から英語・日本語・中国語を用意していて、韓国語以外の設定で使う人は2026年4月に過去最多、2025年9月比16.4%増。旅券認証も地図も予約も同じネイバーのアカウントに乗るので、一度設定すれば三つとも開く。
05カカオトークは自分の番号で使えるが、カカオ認証書は韓国の回線と韓国の口座を要求するカカオの案内は率直だ。カカオ認証書には、韓国の通信会社で本人名義に登録された携帯番号と、本人名義の韓国の銀行口座の両方が要る。国籍で弾かれるわけではなく、両方を持つ在住外国人は使える。短期の旅行者はどちらも作れない、というだけの話だ。メッセンジャー自体は海外の番号で動くので、店とやり取りはできる——チャットと本人確認は別の扉だと考えておくといい。カカオトークの国内月間利用者は2026年第2四半期で4,963万人（グローバルの5,535万人はこれを含む）。韓国の店がまずそこで返事をするのは、そのためだ。
06カカオヘアショップはもうない。英語ガイドが今も挙げるあのアプリはMamedeneで、韓国語のみ運営していたワイアットがプラットフォーム事業をフォークホールディングス傘下のグリティ（2024年6月設立）に譲渡し、2024年9月30日にサービス名がMamedeneへ変わった。アドレスも hairshop.kakao.com から mamedene.com へ移っている。韓国のApp Storeでは、このアプリ——「Mamedene – AIヘアシミュレーション＆美容室予約」——の対応言語は韓国語ひとつだけ。ヘアのほかネイル・まつげ・脱毛・エステの予約もここで回る。いまだにカカオヘアショップを勧めている案内は、2年前の情報だ。
071330は多言語の観光案内と通訳サポートの窓口韓国観光公社が運営する観光案内ダイヤル1330。韓国内からは1330、海外からは+82-2-1330で、通話料は自己負担（Wi-Fiにつながっていれば、オンライン音声通話は無料）。ダウンロード不要の1330メッセンジャーとオンラインチャットもある。案内されているサービスには観光通訳があり、多言語で旅行情報を受け取れる。旅行中の苦情も受け付ける。
08旅券認証は出発前に済ませる。店の入口で立ったままやるものではない一度きりの設定なので、旅券を手元に置いて自宅かホテルのWi-Fiで落ち着いて済ませておく。スタッフを待たせながらカウンターでやる作業ではない。ネイバーはログイン手段・対応言語・対象サービスを広げる方針を示しているが、時期は公表していない。だから2026年8月時点で動くものを前提に組み立てること。そして、電話か韓国語のインスタDMでしか予約を受けない店には、ここまでの話はどれも届かない。